All guides

Merchant Dashboard

Manage menu, stock, staff, promos, reports, outlet settings, devices, and subscription.

Akses & Peran

Akses Backend / API

Mengelola seat akses backend per pengguna agar staf dapat login ke dashboard merchant.

3 min read

Apa itu Akses Backend?

Menu Langganan & Tagihan → Akses Backend mengelola seat (kursi) akses dashboard merchant untuk pengguna yang bukan pemilik utama (pemilik = owner, gratis dan tidak memerlukan seat).

Setiap pengguna tambahan (manajer, kasir, staf) yang perlu login ke dashboard merchant memerlukan satu seat aktif. Seat ini berbeda dari lisensi perangkat POS — seat ini mengontrol akses ke antarmuka web dashboard.

Perhatian: Fitur ini hanya tersedia untuk role admin dan owner. Jika Anda tidak melihat menu ini, pastikan akun Anda memiliki role yang sesuai.

Ringkasan Seat

Di bagian atas halaman, tiga kartu menampilkan kondisi seat saat ini:

KartuKeterangan
Seat AktifTotal seat yang sudah dibeli dan aktif.
Seat DigunakanJumlah pengguna non-pemilik yang sudah diaktifkan.
Seat TersediaSeat aktif yang belum terikat ke pengguna (bisa digunakan untuk aktivasi).

Membeli Seat Baru

  1. Buka Langganan & Tagihan → Akses Backend.
  2. Di bagian Beli Seat, pilih periode tagihan: Bulanan, 6 Bulan, atau Tahunan (harga lebih hemat untuk periode panjang).
  3. Isi jumlah seat yang ingin dibeli (1–50).
  4. Klik Beli Seat.
  5. Dialog pembayaran akan muncul — selesaikan pembayaran via metode yang tersedia (QRIS, VA Bank, dll.).
  6. Setelah pembayaran dikonfirmasi, seat langsung tersedia.

Tips: Beli seat sekaligus dalam jumlah lebih banyak untuk menghemat biaya admin. Seat yang tidak terpakai tetap tersedia untuk diaktifkan kapan saja selama periode berlaku.

Mengaktifkan Akses untuk Pengguna

Setelah seat tersedia, aktifkan per pengguna:

  1. Di bagian Daftar Pengguna, cari pengguna yang ingin diberi akses dashboard.
  2. Pengguna dengan status Belum Aktif menampilkan tombol Aktifkan.
  3. Klik Aktifkan. Sistem akan mengikat satu seat yang tersedia ke pengguna tersebut.
  4. Status pengguna berubah menjadi Aktif — pengguna kini bisa login ke dashboard.

Jika tidak ada seat yang tersedia saat Anda klik Aktifkan, sistem akan menampilkan pesan kesalahan. Beli seat tambahan terlebih dahulu.

Menonaktifkan Akses

Jika pengguna tidak lagi memerlukan akses dashboard (mis. karyawan keluar):

  1. Di daftar pengguna, klik Nonaktifkan pada baris pengguna yang bersangkutan.
  2. Konfirmasi. Seat yang dibebaskan kembali ke pool tersedia dan bisa diaktifkan untuk pengguna lain.

Tips: Nonaktifkan akses backend pengguna yang sudah tidak bekerja di bisnis Anda, sehingga seat tidak terbuang percuma dan keamanan dashboard tetap terjaga.

Pemilik Utama (Owner)

Pemilik utama (akun yang pertama kali mendaftar di platform) selalu tercantum dengan label Pemilik – Gratis dan tidak memerlukan seat. Pemilik tidak bisa dinonaktifkan dari halaman ini.

Pertanyaan Umum

Apakah saya perlu membeli seat untuk kasir yang hanya pakai POS? Tidak. Seat Akses Backend hanya diperlukan jika pengguna tersebut perlu login ke dashboard merchant (antarmuka web). Kasir yang hanya menggunakan aplikasi POS di tablet tidak memerlukan seat ini — lisensi yang mereka perlukan adalah lisensi perangkat (seat device), bukan seat backend.

Apakah ada API key atau token developer? Fitur API key untuk integrasi pihak ketiga (webhook/integrasi eksternal) saat ini dalam pengembangan dan belum tersedia. Halaman ini akan diperbarui ketika fitur API key sudah diluncurkan.

Seat berlaku berapa lama? Sesuai periode yang dipilih saat pembelian: bulanan, 6 bulan, atau tahunan. Tanggal kedaluwarsa masing-masing seat ditampilkan di daftar seat pada halaman ini.

WhatsApp Kami