Apa itu Audit Log?

Menu Hak Akses → Log Audit mencatat semua aksi penting yang dilakukan pengguna di dashboard merchant secara otomatis. Setiap baris log berisi informasi lengkap: siapa pelakunya, aksi apa yang dilakukan, pada entitas apa, dari cabang mana, dan kapan tepatnya. Fitur ini hanya dapat diakses oleh admin dan owner.

Audit Log berguna untuk:

• Menyelidiki perubahan data yang tidak terduga (mis. menu dihapus, harga diubah).
• Memantau kepatuhan staf terhadap prosedur operasional.
• Memenuhi kebutuhan audit internal atau eksternal.

Kolom Audit Log

Cara Menggunakan Filter

Di bagian atas halaman, tersedia beberapa filter untuk mempersempit hasil:

1. Filter Aksi — Pilih dari dropdown: Semua, Buat, Perbarui, Hapus, atau Login.
2. Filter Entitas — Ketik nama entitas (mis. menu, user) untuk melihat log yang berkaitan dengan objek tertentu.
3. Rentang Tanggal — Pilih rentang tanggal dengan date range picker. Default: 30 hari terakhir.

Semua filter bekerja secara bersamaan. Ubah satu filter dan hasilnya langsung diperbarui.

Tips: Untuk menyelidiki perubahan pada menu secara spesifik, set Filter Entitas ke menu dan Filter Aksi ke update atau delete. Anda akan melihat daftar semua perubahan menu beserta pengguna yang melakukannya.

Navigasi Halaman

Log ditampilkan 20 baris per halaman. Gunakan tombol Sebelumnya dan Berikutnya di bagian bawah untuk berpindah halaman. Log diurutkan dari yang paling baru ke yang paling lama.

Kasus Penggunaan Umum

Mengetahui siapa yang menghapus item menu

1. Set Filter Aksi ke Hapus.
2. Set Filter Entitas ke menu.
3. Pilih rentang tanggal yang relevan.
4. Cek kolom Pengguna dan Waktu pada hasil yang muncul.

Memantau login mencurigakan

1. Set Filter Aksi ke Login.
2. Perhatikan kolom IP Address — login dari IP yang tidak dikenal bisa menjadi indikasi akses tidak sah.
3. Jika ditemukan IP mencurigakan, segera ganti PIN pengguna terkait atau nonaktifkan akun tersebut.

Mengaudit perubahan harga menu

1. Set Filter Entitas ke menu.
2. Set Filter Aksi ke Perbarui.
3. Tinjau log untuk memastikan perubahan harga dilakukan oleh pengguna yang berwenang.

Perhatian: Log Audit bersifat read-only — tidak ada cara untuk mengubah atau menghapus entri log. Ini memastikan integritas jejak audit.

Ekspor Log

Saat ini ekspor log (CSV/Excel) tersedia langsung dari halaman ini apabila tombol Ekspor ditampilkan di header halaman. Jika fitur ekspor belum aktif di paket Anda, hubungi tim support untuk bantuan.

Pertanyaan Umum

Berapa lama log disimpan? Log audit disimpan sesuai kebijakan retensi platform. Untuk kebutuhan retensi jangka panjang (mis. audit keuangan tahunan), ekspor log secara berkala dan simpan di tempat yang aman.

Apakah semua aksi tercatat? Aksi utama yang berdampak pada data (buat, ubah, hapus) dan login dicatat secara otomatis. Aktivitas read-only seperti membuka halaman atau melihat laporan umumnya tidak dicatat untuk menjaga agar log tetap ringkas dan bermakna.

Bisakah staf melihat log audit mereka sendiri? Tidak. Menu Log Audit hanya dapat diakses oleh admin dan owner. Pengguna dengan role manajer, kasir, atau waiter tidak memiliki akses ke menu ini.