Akses & Peran
Pengguna Dashboard
Membuat, mengedit, dan mengelola akun staf yang dapat mengakses dashboard merchant.
Apa itu Pengguna Dashboard?
Menu Hak Akses → User digunakan oleh admin dan owner untuk membuat akun login bagi staf yang perlu mengakses dashboard merchant. Setiap akun memiliki role, cabang yang dapat dikelola, PIN untuk aplikasi, dan pilihan aplikasi mana saja yang boleh digunakan.
Perhatian: Hanya pengguna dengan role admin atau super_admin yang dapat membuat dan mengelola akun pengguna lain. Manajer tidak memiliki akses ke menu ini.
Langkah-langkah Membuat Pengguna Baru
- Buka Hak Akses → User.
- Klik tombol + Tambah Pengguna (pojok kanan atas).
- Isi formulir pada tab Profil:
| Field | Keterangan |
|---|---|
| Nama | Nama lengkap staf (maks. 100 karakter). |
| Username | ID login (3–50 karakter, huruf dan angka saja, tanpa spasi). Tidak dapat diubah setelah dibuat. |
| Opsional; berguna untuk notifikasi atau reset akun. | |
| PIN | 6 digit angka, dipakai login di aplikasi POS. |
| Role | Pilih salah satu: Admin, Manajer, Kasir, atau Waiter. |
| Cabang | Pilih cabang yang menjadi scope kerja pengguna ini (opsional untuk admin/manajer multi-cabang). |
| Status | Aktifkan/nonaktifkan akun kapan saja. |
- Pindah ke tab Akses Aplikasi dan centang aplikasi yang boleh digunakan oleh staf ini:
- POS — Aplikasi kasir (tablet/Android).
- Display (KDS/ODS) — Layar dapur & display order.
- Kiosk — Mode kiosk self-order.
- Host — Dashboard reservasi per-cabang.
- Pindah ke tab Hak Akses untuk mengatur hak per-menu (lihat artikel Matriks Hak Akses per-Menu). Untuk role Admin, matriks tidak perlu diatur karena admin selalu memiliki akses penuh.
- Klik Simpan.
Tips: Saat Anda memilih role, sistem otomatis mengisi preset hak akses menu yang sesuai — misalnya Kasir hanya mendapat Lihat Saja pada Dashboard dan Laporan. Preset ini bisa diubah secara manual di tab Hak Akses.
Mengedit Pengguna
- Di halaman daftar pengguna, klik Edit pada baris yang ingin diubah.
- Ubah field yang diperlukan (nama, email, role, cabang, status, akses aplikasi).
- Tab Hak Akses menampilkan matriks yang bisa diubah dan langsung disimpan dengan tombol Simpan Hak Akses.
- Klik Simpan di bagian bawah formulir.
Perhatian: Username tidak dapat diubah setelah akun dibuat. Jika perlu mengganti username, nonaktifkan akun lama dan buat akun baru.
Reset PIN
Jika staf lupa PIN:
- Di halaman daftar pengguna, klik ikon Reset PIN (atau pilih dari menu aksi baris yang bersangkutan).
- Masukkan PIN baru 6 digit.
- Klik Simpan. PIN langsung berlaku; staf bisa login dengan PIN baru di POS.
Menonaktifkan / Menghapus Pengguna
- Nonaktifkan: Edit pengguna → matikan toggle Aktif → Simpan. Pengguna tidak bisa login, tetapi data riwayatnya tetap tersimpan.
- Hapus (soft-delete): Klik ikon Hapus di baris pengguna → konfirmasi. Akun dihapus secara lunak; data transaksi yang sudah dibuat tidak ikut terhapus.
Tips: Disarankan nonaktifkan akun karyawan yang keluar ketimbang menghapus, agar jejak transaksi masa lalu tetap terlacak dengan nama yang benar.
Filter dan Pencarian
Di halaman daftar pengguna, gunakan:
- Kolom pencarian — ketik nama atau username untuk menyaring cepat.
- Filter Cabang — pilih brand dan cabang untuk melihat pengguna yang ditugaskan di lokasi tertentu.
Pertanyaan Umum
Berapa banyak pengguna yang bisa dibuat?
Jumlah pengguna bergantung pada paket langganan Anda. Lihat batas max_users di halaman Langganan & Tagihan → Langganan. Selain itu, setiap pengguna (selain pemilik utama) yang perlu mengakses dashboard merchant memerlukan seat Akses Backend — kelola di Langganan & Tagihan → Akses Backend.
Apa perbedaan akun Dashboard vs akun POS? Akun di menu User ini menggunakan username + PIN dan dapat digunakan untuk login ke dashboard maupun POS, tergantung centang Akses Aplikasi. Tidak ada akun terpisah untuk POS — semuanya dikelola di satu tempat.