Solusi untuk Take Away & Delivery

Semua pesanan bawa pulangdalam satu alur

Untuk gerai grab-and-go dan pesan-antar — satukan pesanan langsung, web order prabayar, dan channel delivery dalam satu sistem, dengan status yang bisa dipantau pelanggan.

Uji coba gratis 14 hari. Tanpa kartu kredit.

Staf menyerahkan pesanan take away ke kurir, dikelola lewat TableOne

Satu alur

Langsung, web & delivery

Prabayar

Web order auto ke dapur

Terpusat

Channel delivery satu layar

Live status

Pelanggan pantau dari HP

Tantangan

Hal yang bikin operasional pesan-antar berat

Tiga hambatan khas gerai take away & delivery yang menggerus kecepatan dan kepercayaan.

1

Pesanan telepon/WA tercecer

Pesanan masuk lewat banyak jalur tanpa tercatat rapi, mudah terlewat, dan sulit dilacak saat ramai.

2

Channel delivery di perangkat terpisah

Tiap aplikasi delivery punya tablet sendiri, bikin staf bolak-balik dan pesanan rawan tertinggal.

3

Pelanggan menunggu tanpa kepastian

Tanpa info status, pelanggan terus bertanya “pesanan saya sampai mana?” dan komplain pun naik.

Kemampuan Inti

Dibuat untuk pesanan yang tidak makan di tempat

Bukan sekadar kasir — sistem yang menyatukan semua jalur pesanan dan menjaga pelanggan tetap terinformasi.

Web Order Prabayar

Web order dibayar, langsung ke dapur

Punya storefront pesan-antar sendiri: pelanggan memesan dan membayar di muka, lalu pesanan otomatis masuk ke dapur tanpa perlu dicatat ulang oleh kasir.

  • Storefront web order dengan branding Anda
  • Bayar di muka via QRIS/e-wallet
  • Pesanan otomatis masuk dapur tanpa kasir
Web order dibayar, langsung ke dapur
Channel Delivery Terpusat

Semua channel delivery dalam satu layar

Kelola pesanan dari berbagai aggregator dan pesanan langsung dalam satu antrean POS. Tak perlu lagi bolak-balik antar perangkat saat jam ramai.

  • Pesanan aggregator dikelola dari satu POS
  • Pesanan langsung & delivery jadi satu antrean
  • Kurangi bolak-balik antar perangkat
Semua channel delivery dalam satu layar
Status untuk Pelanggan

Pelanggan tahu progres pesanannya

Pelanggan memantau status pesanan dari HP — sedang diproses, dikirim, hingga siap. Lebih sedikit pertanyaan, lebih banyak kepercayaan.

  • Pantau status pesanan langsung dari HP
  • Notifikasi “diproses / dikirim / siap”
  • Kurangi pertanyaan & komplain pelanggan
Pelanggan tahu progres pesanannya

Satu Alur Mulus

Dari pesan online sampai diantar

Setiap langkah terhubung dan berbagi data yang sama secara real-time.

01

Pesan online

Web order, telepon/WA, atau channel delivery.

02

Bayar di muka

QRIS/e-wallet — pesanan terkonfirmasi.

03

Dapur siapkan

Pesanan otomatis tampil di KDS.

04

Dikemas

Pesanan dikemas & ditandai siap.

05

Diambil/diantar

Pelanggan ambil atau kurir mengantar.

Satu Ekosistem

Didukung produk yang saling terintegrasi

Aktifkan sesuai kebutuhan gerai Anda — semuanya berbagi menu, pesanan, dan data yang sama.

Skala Enterprise

Bangun channel pesan-antar Anda sendiri

Dirancang untuk brand yang serius berkembang di kanal take away & delivery — lebih hemat komisi, lebih dekat dengan pelanggan, dan tetap rapi antar gerai.

Channel pesan-antar sendiri

Bangun web order milik sendiri untuk mengurangi ketergantungan dan komisi aplikasi delivery.

Skala multi-outlet

Standarkan menu & harga seluruh gerai dari pusat dengan laporan terkonsolidasi real-time.

Offline-first

Operasional tetap jalan walau internet ngadat; transaksi tersinkron otomatis saat online.

Dukungan prioritas

Tim lokal bantu setup web order, channel delivery, dan alur pengemasan hingga operasional harian.

Pertanyaan Umum

Yang sering ditanyakan pemilik gerai pesan-antar

Bagaimana menyatukan pesanan dari telepon/WA, web, dan delivery?

Semua jalur pesanan dapat masuk ke satu antrean di POS — pesanan langsung, web order, dan channel delivery — sehingga tidak ada yang tercecer atau terlewat.

Apakah pelanggan bisa bayar di muka untuk web order?

Bisa. Pelanggan memesan dan membayar di muka lewat QRIS/e-wallet di storefront Anda, lalu pesanan yang sudah dibayar otomatis diteruskan ke dapur.

Bisakah pelanggan memantau status pesanannya?

Ya. Pelanggan dapat memantau progres pesanan dari HP — mulai dari sedang diproses, dikirim, hingga siap diambil — sehingga mengurangi pertanyaan.

Apakah bisa mengurangi ketergantungan ke aplikasi delivery?

Bisa. Dengan web order milik sendiri, Anda punya channel pesan-antar langsung ke pelanggan dan dapat menekan komisi serta ketergantungan pada aggregator.

Masih ada pertanyaan? Hubungi tim kami atau lihat semua FAQ.

Siap mengembangkan bisnis Anda?

Bergabung dengan ribuan restoran yang sudah menggunakan F&B POS. Mulai uji coba gratis Anda hari ini.

WhatsApp Kami