Pengaturan Akun & Aplikasi
Backup Data
Minta ekspor snapshot data usaha Anda dalam format XLSX, CSV, atau PDF, pantau statusnya, dan unduh file saat siap.
Fitur Backup Data memungkinkan owner dan admin meminta salinan (snapshot) data usaha dalam format spreadsheet atau dokumen. Backup berguna untuk keperluan arsip, audit, atau perbandingan data jika ada perubahan yang tidak disengaja.
Perhatian: Permintaan backup harus disetujui oleh administrator platform terlebih dahulu sebelum diproses. Ini adalah langkah keamanan untuk memastikan data hanya bisa diekspos kepada pihak yang berwenang.
Cara Membuka
Buka Pengaturan → Data Backup dari menu sidebar.
Meminta Backup Baru
-
Klik tombol Minta Backup di pojok kanan atas kartu.
-
Dialog Minta Backup Data akan terbuka. Isi form berikut:
Field Keterangan Tanggal Backup Pilih snapshot dari dropdown. Setiap snapshot menampilkan tanggal/waktu dan ukuran file. Format Centang satu atau lebih format yang diinginkan (bisa lebih dari satu). Catatan (opsional) Tambahkan keterangan alasan permintaan, mis. "cek data sebelum perubahan menu". -
Klik Kirim Permintaan.
-
Notifikasi "Permintaan backup dikirim — menunggu persetujuan admin" akan muncul.
Pilihan Format Ekspor
| Format | Keterangan |
|---|---|
| Excel (XLSX) | Spreadsheet lengkap, cocok untuk analisis di Microsoft Excel atau Google Sheets |
| CSV (ZIP) | Data mentah dalam format teks, cocok untuk impor ke sistem lain |
| PDF (ringkasan) | Dokumen ringkasan untuk keperluan arsip atau cetak |
Tips: Pilih format Excel (XLSX) untuk keperluan analisis data. Pilih PDF jika hanya perlu dokumen arsip yang siap cetak. Anda bisa memilih lebih dari satu format sekaligus dalam satu permintaan.
Memantau Status Permintaan
Semua permintaan backup yang pernah dibuat tercantum dalam tabel dengan informasi berikut:
| Kolom | Keterangan |
|---|---|
| Tanggal Backup | Snapshot yang diminta |
| Status | Status terkini permintaan (lihat tabel status di bawah) |
| Diminta | Waktu permintaan dikirim |
| Unduh | Tombol unduh muncul saat status Siap diunduh |
Status Permintaan
| Status | Artinya |
|---|---|
| Menunggu persetujuan | Permintaan sudah dikirim, menunggu admin platform menyetujuinya |
| Diproses | Persetujuan diterima, sistem sedang menghasilkan file ekspor |
| Siap diunduh | File sudah siap, tombol unduh per-format tersedia |
| Ditolak | Admin menolak permintaan; alasan penolakan ditampilkan di bawah status |
| Gagal | Terjadi kesalahan teknis saat memproses; hubungi administrator |
Mengunduh File Backup
- Temukan baris permintaan dengan status Siap diunduh.
- Di kolom Unduh, klik tombol format yang diinginkan (mis. XLSX, CSV, atau PDF).
- File akan diunduh langsung ke komputer Anda.
Tips: Jika Anda memilih beberapa format saat membuat permintaan, setiap format memiliki tombol unduh terpisah. Unduh semua format yang Anda butuhkan.
Catatan Keamanan
- Data yang diekspor hanya mencakup data usaha Anda sendiri, tidak bisa mengakses data tenant lain.
- File backup tidak disimpan selamanya di sistem — unduh segera setelah status berubah menjadi Siap diunduh.
- Simpan file backup di tempat yang aman dan tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.