Semua panduan

Dashboard Merchant

Kelola menu, stok, karyawan, promo, laporan, pengaturan cabang, perangkat, dan langganan.

Pengaturan Cabang

Metode Pembayaran

Mengaktifkan metode pembayaran, mengatur surcharge per metode, dan mengonfigurasi QRIS per cabang.

3 menit baca

Tentang Metode Pembayaran

Halaman Pengaturan Cabang → Metode Pembayaran menentukan metode bayar apa saja yang tersedia untuk kasir POS dan pelanggan web order di cabang terpilih. Pengaturan ini bersifat per-cabang — setiap cabang bisa memiliki kombinasi metode yang berbeda.


Memilih cabang

Pilih cabang di dropdown pojok kanan atas. Daftar metode pembayaran akan tampil setelah cabang dipilih.


Daftar metode pembayaran

Berikut metode yang tersedia di sistem:

KodeNama TampilKeterangan
cashTunaiPembayaran uang fisik, wajib aktif di kebanyakan cabang.
qrisQRISQR Code Indonesian Standard — mendukung mode statis dan dinamis.
gopayGoPayE-wallet Gojek.
ovoOVOE-wallet OVO.
danaDANAE-wallet DANA.
edcEDC / KartuMesin EDC debit/kartu kredit.
vaTransfer / VATransfer bank atau Virtual Account.
voucherVoucherPembayaran dengan kode voucher yang diterbitkan sistem.
depositDepositMenggunakan saldo deposit pelanggan (member).
onlinePembayaran OnlineGateway pembayaran online (Midtrans, dll.).

Mengaktifkan atau menonaktifkan metode

Geser toggle di ujung kanan baris metode untuk mengaktifkan atau menonaktifkan. Metode yang nonaktif tidak muncul sebagai pilihan di POS maupun web order.

Tips: Aktifkan hanya metode yang benar-benar Anda layani di cabang tersebut. Metode yang tidak aktif tidak membingungkan kasir dan pelanggan.


Mengatur surcharge (biaya tambahan)

Setiap metode memiliki field Biaya (%) di sebelah toggle. Isi persentase surcharge yang dikenakan kepada pelanggan jika menggunakan metode tersebut:

  • Contoh: 2 untuk surcharge 2% pada pembayaran kartu EDC.
  • Isi 0 jika tidak ada biaya tambahan.
  • Nilai disimpan otomatis saat Anda klik di luar field (onBlur).

Perhatian: Surcharge ditambahkan ke grand total transaksi dan tampil sebagai baris terpisah di struk. Pastikan persentase sudah sesuai dengan kebijakan usaha dan regulasi setempat.


Konfigurasi QRIS

Saat QRIS diaktifkan, muncul panel konfigurasi QRIS di bawah baris tersebut:

Mode QRIS

ModeKeterangan
StatisSatu gambar QR tetap yang pelanggan scan — nominal diisi manual oleh pelanggan. Cocok untuk usaha kecil yang belum terintegrasi payment gateway.
DinamisQR dibuat otomatis per-transaksi dengan nominal pasti — memerlukan integrasi payment gateway (Midtrans, dll.). Lebih aman dan mudah rekonsiliasi.

Upload gambar QR (mode Statis)

Jika memilih mode Statis, unggah gambar QR code QRIS Anda. File harus berupa gambar PNG/JPG yang diperoleh dari bank atau penyedia QRIS Anda.

Klik Simpan di panel QRIS setelah mengatur mode dan gambar.

Tips: Mode Dinamis lebih disarankan untuk volume transaksi tinggi karena nominal terverifikasi otomatis dan tidak bisa salah input. Hubungi tim FnB POS untuk panduan integrasi payment gateway.


Metode "Record Only" (non-cash)

Beberapa metode non-tunai (seperti EDC, transfer) dicatat sebagai "record only" — artinya sistem mencatat transaksi tetapi tidak memproses pembayaran secara elektronik. Kasir yang mengoperasikan EDC fisik tetap harus menekan tombol di mesin EDC secara manual, kemudian mencatat konfirmasi di POS.


Pertanyaan umum

Apakah pengaturan metode berlaku untuk POS dan web order sekaligus? Ya — metode yang diaktifkan otomatis tersedia di POS, kiosk, dan web order untuk cabang tersebut, kecuali ada pembatasan per-channel di konfigurasi lanjutan.

Bisakah QRIS statis dan dinamis dipakai bersamaan? Tidak — Anda harus memilih salah satu mode per cabang.

Bagaimana cara menghapus surcharge yang sudah diset? Isi nilai 0 di field Biaya (%) untuk menghapus surcharge.

Voucher dan deposit perlu dikonfigurasi di mana? Voucher dikonfigurasi di modul CRM → Voucher; deposit terkait dengan akun member. Aktifkan metode ini di halaman Metode Pembayaran agar tersedia di checkout.

WhatsApp KamiMetode Pembayaran — Panduan Merchant | TableOne