Dashboard & Analitik
Pusat Notifikasi
Lihat dan kelola semua notifikasi sistem — tagihan, void pesanan, stok, dukungan, pengumuman, dan sistem — lengkap dengan filter kategori dan tandai baca.
Apa itu Pusat Notifikasi?
Pusat Notifikasi adalah halaman terpusat yang menampilkan semua notifikasi yang ditujukan untuk akun Anda — mulai dari peringatan tagihan jatuh tempo, void pesanan, stok menipis, hingga pengumuman dari platform. Halaman ini dapat diakses dari ikon lonceng di header dashboard (pojok kanan atas) atau langsung lewat menu Notifikasi.
Badge angka merah di ikon lonceng menunjukkan jumlah notifikasi yang belum dibaca. Badge ini diperbarui secara otomatis setiap 60 detik, atau langsung saat ada notifikasi baru melalui koneksi real-time.
Membuka Pusat Notifikasi
Klik ikon lonceng di header, atau buka langsung halaman Notifikasi dari sidebar. Daftar notifikasi akan tampil dalam urutan terbaru di atas, mencakup notifikasi dari 30 hari terakhir.
Filter Kategori
Di bagian atas daftar, terdapat baris tombol filter berbentuk chip untuk menyaring notifikasi berdasarkan kategori:
| Filter | Isi Notifikasi |
|---|---|
| Semua | Menampilkan semua notifikasi tanpa filter. |
| Pengumuman | Notifikasi promosi, fitur baru, atau pengumuman dari platform. |
| Tagihan | Peringatan langganan, invoice jatuh tempo, atau pembayaran berhasil/gagal. |
| Void | Notifikasi saat pesanan dibatalkan atau di-void oleh staf. |
| Inventori | Peringatan stok bahan baku atau produk yang hampir habis. |
| Dukungan | Balasan tiket dukungan atau update dari tim support. |
Klik salah satu chip untuk memfilter. Chip yang aktif ditandai dengan warna primer. Klik Semua untuk kembali menampilkan seluruh notifikasi.
Tips: Jika Anda sering mendapat notifikasi void, pertimbangkan untuk meninjau alur otorisasi void di pengaturan kasir. Notifikasi void bertujuan memberi tahu manajer atau owner setiap kali ada pembatalan pesanan.
Membaca Notifikasi
Setiap baris notifikasi menampilkan:
- Indikator tingkat kepentingan — titik berwarna di ujung kiri: merah (danger), kuning (warning), atau abu-abu (info).
- Ikon kategori — mewakili jenis notifikasi (kartu kredit untuk tagihan, tanda silang untuk void, paket untuk inventori, dll.).
- Judul — nama singkat notifikasi.
- Label "Baru" — muncul di kanan judul untuk notifikasi yang belum dibaca.
- Isi pesan — deskripsi singkat.
- Waktu — kapan notifikasi dikirim.
Klik untuk Buka & Tandai Baca
Klik sembarang baris notifikasi untuk:
- Menandai notifikasi tersebut sebagai sudah dibaca (latar belakang abu-abu muda hilang, label "Baru" menghilang).
- Membuka halaman terkait jika notifikasi memiliki tautan tindakan (deep-link) — misalnya klik notifikasi tagihan akan membuka halaman Langganan & Tagihan → Tagihan.
Tips: Notifikasi tanpa tautan tindakan tetap akan ditandai baca saat diklik, meskipun tidak membuka halaman baru.
Tandai Semua Sudah Dibaca
Klik tombol Tandai Semua Dibaca di pojok kanan atas halaman untuk menandai seluruh notifikasi yang tampil (sesuai filter aktif) sebagai sudah dibaca sekaligus. Badge lonceng di header akan langsung hilang.
Notifikasi Real-Time
Dashboard terhubung ke stream SSE (Server-Sent Events). Artinya, notifikasi baru akan muncul di halaman tanpa perlu me-refresh, selama browser Anda membuka dashboard. Jika koneksi terputus (tab lama dibiarkan terbuka), daftar tetap diperbarui secara polling setiap 60 detik.
Pertanyaan Umum
Mengapa notifikasi yang sudah lama tidak muncul? Pusat Notifikasi hanya menampilkan notifikasi dari 30 hari terakhir. Notifikasi yang lebih lama tidak ditampilkan di halaman ini, meskipun datanya tetap tersimpan di sistem.
Apakah semua pengguna mendapat notifikasi yang sama? Tidak. Notifikasi dapat ditargetkan berdasarkan cabang dan role pengguna. Misalnya, notifikasi void pesanan di Cabang A hanya dikirim ke pengguna yang terhubung dengan Cabang A, dan notifikasi tagihan hanya dikirim ke pengguna dengan role yang relevan (admin/owner).
Bagaimana cara mematikan notifikasi tertentu? Saat ini tidak ada pengaturan mute per-kategori di halaman Pusat Notifikasi. Semua notifikasi yang dikirimkan platform akan tampil di sini. Untuk mengurangi notifikasi void, Anda bisa mengatur kebijakan otorisasi void di pengaturan cabang.