Semua panduan

Dashboard Merchant

Kelola menu, stok, karyawan, promo, laporan, pengaturan cabang, perangkat, dan langganan.

Dashboard & Analitik

Statistik Langsung

Memantau kinerja semua cabang secara real-time dari satu layar, dengan filter periode dan drill-down pesanan aktif.

3 menit baca

Apa itu Live Stats?

Halaman Live Stats (Dashboard → Live Stats) adalah command-center lintas cabang yang memperlihatkan kinerja seluruh outlet bisnis Anda dalam satu tampilan, diperbarui secara berkala. Sangat berguna bagi pemilik atau manajer yang memantau beberapa cabang sekaligus tanpa harus beralih antar-halaman.

Catatan: Anda perlu memilih brand atau usaha tertentu di scope switcher navbar terlebih dahulu. Jika tidak ada scope aktif, halaman menampilkan pesan untuk memilih cakupan.


Navigasi ke Live Stats

  1. Dari sidebar, buka Dashboard → Live Stats.
  2. Atau tekan ⌘K dan ketik "live stats".

Filter Periode

Di bagian atas halaman terdapat toggle untuk memilih rentang waktu data:

PilihanData yang Ditampilkan
Hari IniData sejak awal hari ini (00:00) hingga saat ini
7 HariData 7 hari terakhir
30 HariData 30 hari terakhir

Klik salah satu pilihan; semua kartu KPI dan kartu cabang langsung diperbarui.


Kartu KPI Agregat

Di bawah toggle periode, terdapat 4 kartu metrik yang merangkum semua cabang dalam scope aktif:

KartuKeterangan
Omzet (Hari Ini / Periode)Total pendapatan semua cabang, ditampilkan lebih besar (highlight)
TransaksiJumlah pesanan selesai
Item TerjualTotal unit menu yang terjual
Pesanan AktifJumlah pesanan yang sedang diproses saat ini

Kontrol Tampilan Per-Cabang

Di bawah KPI agregat, terdapat daftar kartu per-cabang. Sebelum daftar, ada dua kontrol:

Kolom Pencarian

  • Kolom cari cabang (ikon kaca pembesar) — filter kartu per-cabang secara real-time berdasarkan nama cabang, kota, atau nama brand.

Urutan Tampilan (Sort)

Pilih cara pengurutan kartu cabang:

UrutanDeskripsi
OmzetCabang dengan pendapatan tertinggi di atas
PertumbuhanCabang dengan pertumbuhan % tertinggi di atas
TransaksiCabang dengan jumlah transaksi terbanyak di atas
NamaUrutan alfabetis nama cabang

Kartu Per-Cabang

Setiap cabang ditampilkan sebagai kartu yang berisi:

  • Nama cabang dan kota (jika diisi).
  • Status — ditandai titik berwarna: hijau = buka/aktif, merah = tutup, abu = tidak diketahui.
  • Menu terlaris — nama produk dengan penjualan tertinggi di periode tersebut (ikon piala kuning).
  • Grafik mini (sparkline) — visualisasi tren omzet per jam (hari ini) atau per hari (7h/30h).
  • Omzet dan persentase pertumbuhan vs periode sebelumnya (hijau naik, merah turun).
  • Metrik mini: Transaksi, Rata-rata per Transaksi, Item Terjual, Pesanan Aktif.

Jika ada beberapa brand, kartu dikelompokkan dengan header nama brand di antara grup cabang.


Drill-Down: Pesanan Aktif per Cabang

Untuk melihat detail pesanan yang sedang berjalan di suatu cabang:

  1. Klik tombol Lihat pesanan aktif (N) di bagian bawah kartu cabang tersebut (hanya muncul jika ada pesanan aktif, atau bisa dibuka meskipun kosong).
  2. Daftar pesanan aktif muncul di bawah kartu, menampilkan:
    • Nomor pesanan (format mono).
    • Status (badge berwarna: Dikirim ke Dapur / Diproses / Siap).
    • Identitas — kode meja, nama tamu, atau tipe order (Dine In / Take Away / Delivery).
    • Usia pesanan — berapa menit pesanan sudah berjalan.
    • Total pesanan.
  3. Klik tombol yang sama lagi (atau ikon panah naik) untuk menyembunyikan daftar.

Ekspor & Cetak

Di pojok kanan atas halaman (saat data sudah termuat):

  • CSV — unduh data semua cabang dalam format spreadsheet, termasuk omzet, transaksi, pertumbuhan, dan menu terlaris.
  • Cetak — buka dialog cetak browser untuk mencetak tampilan halaman.
  • Refresh — muat ulang data secara manual (data juga diperbarui otomatis setiap 30 detik).

Tanggal/waktu terakhir diperbarui ditampilkan di sebelah tombol Refresh (mis. "Diperbarui 2 menit lalu").


Tips Penggunaan

Tips: Pantau Live Stats setiap pagi untuk melihat cabang mana yang sudah aktif dan mana yang belum membuka shift. Ini membantu deteksi dini masalah operasional.

Tips: Gunakan filter "Pertumbuhan" untuk menemukan cabang yang kinerjanya meningkat pesat — jadikan acuan praktik terbaik untuk dibagikan ke cabang lain.

WhatsApp Kami