Printer & Struk
Routing/Pemetaan Menu ke Printer
Menentukan aturan menu atau kategori mana dikirim ke stasiun cetak mana saat pesanan masuk.
Tentang Routing Cetak
Halaman Printer & Struk → Routing Cetak menentukan ke stasiun mana setiap item menu dikirimkan ketika kasir/pelayan menekan "Kirim ke Dapur". Data ini bersifat per-brand — pastikan brand yang tepat dipilih di dropdown atas.
Logika routing bekerja dua tingkat:
- Routing kategori — semua menu dalam kategori dikirim ke stasiun tertentu (aturan dasar).
- Override per-menu — menu individual bisa diarahkan ke stasiun berbeda, mengesampingkan routing kategori. Cocok untuk menu khusus yang disiapkan di stasiun lain.
Tips: Mulailah dengan routing kategori. Tambahkan override per-menu hanya jika ada menu yang pengirimannya berbeda dari kategorinya.
Langkah 1: Pilih brand
- Buka Printer & Struk → Routing Cetak.
- Pilih Brand di dropdown pojok kanan atas.
- Jika belum ada stasiun aktif, sistem menampilkan pesan "Belum ada stasiun aktif" — buat stasiun terlebih dahulu di halaman Stasiun Cetak.
Langkah 2: Tambah routing kategori
- Di panel kiri (Tambah Routing), pastikan tab Kategori aktif (berwarna gelap).
- Pilih Kategori dari dropdown (semua kategori menu brand ini akan tampil).
- Pilih Stasiun Tujuan — daftar stasiun aktif di brand ini.
- Klik + Tambah Routing.
Routing kategori yang sudah dibuat akan tampil di panel kanan bagian Routing Kategori.
Langkah 3: Tambah override per-menu (opsional)
- Di panel kiri, klik tab Override Menu.
- Pilih Menu spesifik dari dropdown.
- Pilih Stasiun Tujuan.
- Klik + Tambah Routing.
Override muncul di panel kanan bagian Override Menu. Override selalu menang atas routing kategori.
Routing multi-stasiun
Satu kategori atau menu bisa dikirim ke lebih dari satu stasiun — cukup tambahkan routing dengan stasiun berbeda untuk item yang sama. Contoh: "Minuman" bisa dikirim ke stasiun Bar sekaligus ke KDS Dapur sebagai informasi.
Peringatan kategori tidak ter-routing
Jika ada kategori yang belum punya aturan routing, sistem menampilkan banner kuning:
"X kategori belum di-routing — item dari kategori ini tidak akan dicetak/ditampilkan ke stasiun mana pun."
Daftar nama kategori yang belum di-routing juga ditampilkan. Segera tambahkan routing agar tidak ada item pesanan yang terlewat.
Menghapus aturan routing
Klik ikon tempat sampah di baris routing yang ingin dihapus. Sistem langsung menghapus tanpa konfirmasi tambahan.
Contoh konfigurasi routing
| Target | Tipe | Stasiun Tujuan |
|---|---|---|
| Makanan Utama | Kategori | Dapur Panas |
| Minuman | Kategori | Bar |
| Dessert | Kategori | Bar |
| Soto Spesial (menu VIP) | Override Menu | Dapur Panas + Checker |
Pertanyaan umum
Apa yang terjadi jika satu menu tidak punya routing sama sekali? Item tersebut tidak dikirim ke dapur/printer mana pun. Pastikan semua kategori ter-routing, atau tambahkan override per-menu.
Apakah routing berlaku untuk POS dan Web Order? Ya — routing berlaku untuk semua channel order (POS, kiosk, web order) selama "Kirim ke Dapur" dipicu.
Bisakah satu kategori di-routing ke dua stasiun berbeda? Ya, tambahkan dua baris routing untuk kategori yang sama dengan stasiun berbeda. Keduanya akan menerima tiket.
Apakah perlu setup ulang setiap kali ada menu baru? Tidak, jika menu baru masuk ke kategori yang sudah di-routing, menu itu otomatis mengikuti routing kategorinya. Override perlu ditambahkan manual hanya untuk menu dengan pengecualian.