All guides

POS App (Cashier)

Guides for running the cashier: device activation, login, transactions, payments, shifts, and attendance.

Memulai

Masuk dengan PIN

Cara memilih cabang dan username, lalu memasukkan PIN 6 digit untuk masuk ke aplikasi POS.

3 min read

Untuk Siapa

Artikel ini berlaku untuk semua pengguna aplikasi POS: Kasir, Pelayan, Dapur, dan Manajer. Login PIN adalah pintu masuk utama ke aplikasi sebelum bisa berjualan, melayani tamu, atau memantau dapur.


Alur Login Dua Langkah

Aplikasi POS menggunakan alur dua langkah untuk keamanan: pertama identifikasi cabang dan akun, lalu verifikasi PIN.

Langkah 1 — Masukkan ID Cabang dan Username

Pada halaman login, Anda akan melihat dua kolom:

  1. ID Cabang (UUID) — kode unik cabang tempat Anda bekerja. ID ini diperoleh dari pemilik atau manajer (tersedia di Dashboard Merchant → Cabang). Contoh format: 550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000.
  2. Username — nama pengguna akun staf yang dibuat di Dashboard Merchant.

Isi kedua kolom, lalu tekan Lanjutkan.

Tips: Jika perangkat sudah pernah dipakai sebelumnya, ID Cabang dan Username terakhir akan terisi otomatis dan Anda langsung masuk ke langkah PIN — tidak perlu mengetik ulang.

Langkah 2 — Masukkan PIN 6 Digit

Setelah menekan Lanjutkan, layar berganti ke tampilan PIN. Nama pengguna yang dipilih ditampilkan di bagian atas sebagai konfirmasi.

  • Ketuk 6 angka PIN Anda pada keypad.
  • Setelah digit keenam terisi, aplikasi langsung memproses login tanpa perlu menekan tombol tambahan.
  • Jika PIN benar, Anda masuk ke halaman utama sesuai peran Anda (lihat artikel Peran & Tampilan per Pengguna).

Perhatian: Username dan PIN dibuat oleh admin/pemilik dari Dashboard Merchant → Akses POS. Staf tidak bisa membuat atau mengubah akun sendiri dari aplikasi POS.


Kembali ke Layar Sebelumnya

Jika ingin mengganti cabang atau username setelah masuk ke langkah PIN, tekan Kembali. Anda akan kembali ke langkah pertama.


Ganti ke Akun Lain

Jika perangkat menyimpan sesi akun sebelumnya dan Anda ingin login dengan akun berbeda, tekan Gunakan akun lain (muncul di bawah tampilan PIN). Ini akan menghapus data akun tersimpan dan kembali ke layar awal untuk memasukkan cabang dan username baru.


Anti-Brute-Force: Cooldown Bertingkat

Untuk melindungi akun dari percobaan PIN yang berulang, aplikasi menerapkan cooldown otomatis setelah beberapa kali salah:

Percobaan SalahCooldown
1–2 kaliTidak ada cooldown
3 kali30 detik
4 kali60 detik
5 kali120 detik
6 kali240 detik
7 kali ke atasMaksimal 600 detik (10 menit)

Saat cooldown aktif, tampilan PIN digantikan oleh kartu merah dengan hitung mundur (format MM:SS). Anda tidak bisa mencoba PIN lagi sampai hitung mundur selesai.

  • Cooldown disimpan di perangkat — restart aplikasi tidak akan menghapusnya.
  • Setelah berhasil login, cooldown dihapus otomatis.
  • Jika lupa PIN, baca artikel Lupa PIN untuk langkah reset.

Perhatian: Cooldown berlaku per kombinasi cabang dan username. Akun lain di perangkat yang sama tidak terpengaruh.


Setelah Login Berhasil

Setelah PIN benar:

  1. Aplikasi mengecek apakah perangkat sudah diaktifkan (lisensi valid).
    • Jika belum diaktifkan, Anda diarahkan ke halaman Aktivasi Perangkat.
    • Jika sudah aktif, Anda langsung masuk ke halaman utama sesuai peran.
  2. Sesi login mulai memantau inaktivitas — setelah 15 menit tidak ada aktivitas, sesi akan berakhir otomatis dan Anda diminta login ulang.

Login dengan Biometrik

Jika perangkat mendukung sidik jari atau Face ID dan fitur biometrik sudah diaktifkan, tombol Masuk dengan Sidik Jari (atau Masuk dengan Face ID) muncul di halaman langkah pertama. Tekan tombol tersebut untuk login lebih cepat tanpa mengetik PIN. Lihat artikel Login Biometrik untuk cara mengaktifkannya.

WhatsApp Kami