Penjualan (Kasir)
Pesanan Terbuka & Tahan/Lanjutkan
Cara menahan pesanan, melihat daftar Pesanan Terbuka, dan melanjutkan pesanan yang ditangguhkan.
Mengapa Menahan Pesanan?
Persona: Kasir dan Pelayan.
Kadang pesanan perlu dijeda sementara — misalnya tamu belum siap bayar, kasir harus melayani meja lain, atau ada tambahan pesanan yang ditunggu. Fitur Tahan / Simpan menyimpan keranjang sebagai open order tanpa menghapus data, sehingga bisa dilanjutkan kapan saja.
Cara Menahan Pesanan
- Pastikan keranjang berisi setidaknya satu item.
- Di Order Action Bar (baris ikon di bawah daftar menu), tap Lainnya (ikon titik-titik).
- Pada sheet yang muncul, tap Tahan / Simpan — "Simpan tanpa bayar, lanjutkan nanti".
- App menyimpan pesanan ke server dan menandainya sebagai ditahan.
- Keranjang bersih. Muncul notifikasi singkat di bagian bawah layar: "Pesanan {nomor} ditahan".
- Pesanan kini tersedia di Pesanan Terbuka dan bisa dilanjutkan oleh kasir mana pun di perangkat yang sama.
Tips: Gunakan Tahan / Simpan daripada menghapus keranjang. Data pesanan tetap aman dan bisa dilanjutkan tanpa perlu memasukkan ulang item satu per satu.
Membuka Daftar Pesanan Terbuka
Semua open order — baik yang ditahan maupun yang sudah dikirim ke dapur tapi belum dibayar — tersedia di halaman Pesanan Terbuka.
Cara akses:
- Tap ikon struk di pojok kanan header halaman Penjualan (tooltip: Pesanan Terbuka).
Halaman ini memiliki dua tab:
| Tab | Isi |
|---|---|
| Terbuka | Semua pesanan aktif yang belum lunas |
| Selesai | Riwayat pesanan yang sudah dibayar (untuk cetak ulang atau referensi) |
Fitur di tab Terbuka
- Pencarian: cari berdasarkan nomor pesanan, nama tamu, atau kode meja.
- Sortir: pilih Terbaru, Meja, Terlama, atau Nilai.
- Setiap kartu pesanan menampilkan: kode meja / nama tamu / nomor antrian, lama pesanan terbuka (aging), dan total tagihan.
Status pesanan yang mungkin muncul
| Status | Artinya |
|---|---|
| Terbuka | Baru dibuat, belum dikirim ke dapur |
| Terkirim ke Dapur | Semua atau sebagian item sedang dimasak |
| Dalam Proses | Dapur sedang memproses |
| Siap | Makanan siap disajikan |
| Cetak Tagihan | Bill sudah dicetak, menunggu pembayaran |
| Dibayar Sebagian | Ada pembayaran awal, sisa belum lunas |
Melanjutkan Pesanan (Resume)
- Di tab Terbuka, tap kartu pesanan yang ingin dilanjutkan.
- Pesanan dimuat kembali ke keranjang.
- Item yang sudah dikirim ke dapur (badge Dapur) tampil terkunci — tidak bisa diubah qty atau modifier-nya kecuali melalui void.
- Item yang belum dikirim ke dapur (status pending) bisa diedit seperti biasa.
- Pilih langkah berikutnya:
- Tambah item baru → tap Kirim ke Dapur untuk mengirimkan tambahan ke dapur.
- Langsung bayar → tap Bayar → selesaikan pembayaran di halaman checkout.
Perhatian: Jika pesanan sudah berstatus Cetak Tagihan (bill dicetak), tap Bayar dan selesaikan pembayaran. Menambah item setelah bill dicetak memerlukan konfirmasi dan cetak ulang bill.
Perilaku Offline
Pesanan yang ditahan saat koneksi terputus (status Terputus) disimpan terlebih dahulu di perangkat secara lokal. Saat koneksi kembali (status Menyinkronkan), data dikirim otomatis ke server. Pesanan tetap muncul di Pesanan Terbuka dan bisa dilanjutkan tanpa perlu tindakan manual.