Pembayaran
Kartu & E-Wallet
Cara mencatat pembayaran kartu debit/kredit (EDC) dan e-wallet di POS: record-only, referensi opsional, tidak ada kembalian.
Kartu & E-Wallet
Peran: Kasir
Semua metode non-tunai di aplikasi POS ini — termasuk Kartu (EDC/debit/kredit), E-Wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, dan lainnya), serta metode serupa — menggunakan mekanisme yang sama: pencatatan manual (record-only). Transaksi fisik diproses di mesin EDC atau aplikasi dompet digital pelanggan secara terpisah; kasir hanya mengkonfirmasi di POS setelah pembayaran selesai.
Metode yang Tersedia
Metode yang muncul di daftar Metode Pembayaran disesuaikan dengan konfigurasi merchant per cabang. Contoh umum:
| Kode | Label | Ikon |
|---|---|---|
card / edc | Kartu (EDC) | Kartu kredit |
ewallet | E-Wallet | Dompet |
| Metode kustom | Sesuai nama yang diatur merchant | Dompet |
Bila sebuah metode memiliki surcharge (biaya tambahan), labelnya menampilkan (+X%) dan biaya dihitung otomatis ke total. Lihat artikel Biaya Metode Pembayaran untuk detail.
Langkah-langkah: Kartu (EDC)
- Di halaman Pembayaran, pilih metode Kartu (atau nama yang dikonfigurasi merchant).
- Proses transaksi di mesin EDC secara terpisah:
- Gesek/tempel/masukkan kartu pelanggan.
- Pelanggan memasukkan PIN (bila perlu).
- Tunggu notifikasi Approved di layar EDC.
- Kembali ke aplikasi POS. Panel konfirmasi menampilkan jumlah yang harus dibayar.
- Opsional: Isi kolom No. Referensi / Catatan dengan nomor approval dari mesin EDC (biasanya 6 digit di struk EDC). Berguna untuk rekonsiliasi.
- Tekan Selesaikan Pembayaran.
- Struk tercetak otomatis.
Langkah-langkah: E-Wallet
- Di halaman Pembayaran, pilih metode e-wallet yang sesuai (mis. E-Wallet atau nama spesifik).
- Proses pembayaran di perangkat pelanggan:
- Pelanggan memindai QR merchant (bila scan-to-pay) atau melakukan transfer.
- Pelanggan menunjukkan layar konfirmasi / notifikasi berhasil.
- Kasir memeriksa panel konfirmasi di POS.
- Opsional: Isi No. Referensi bila tersedia.
- Tekan Selesaikan Pembayaran.
Perbedaan Penting dengan Tunai
- Tidak ada kembalian untuk metode kartu/e-wallet — pelanggan membayar tepat sejumlah grand total.
- Tombol Bayar Sebagian tidak tersedia (hanya tersedia untuk tunai).
- Bila total > 0, tombol Selesaikan Pembayaran langsung aktif tanpa perlu mengisi nominal tambahan.
Nomor Referensi
Kolom No. Referensi / Catatan bersifat opsional dan tersimpan bersama data transaksi. Gunakan untuk:
- Nomor approval EDC (6 digit di struk mesin)
- Kode referensi e-wallet dari notifikasi pelanggan
- Catatan rekonsiliasi lainnya
Tips
Tip: Biasakan mengisi nomor referensi EDC — ini mempercepat proses rekonsiliasi bila ada selisih antara laporan POS dan laporan acquirer.
Perhatian: Pastikan mesin EDC menampilkan Approved sebelum menekan Selesaikan Pembayaran di POS. Bila EDC gagal atau di-decline, batalkan di POS dan coba metode lain atau ulangi transaksi EDC.