Biaya Metode Pembayaran (Surcharge)

Peran: Kasir

Beberapa metode pembayaran — seperti kartu kredit atau e-wallet tertentu — dikenakan biaya tambahan (surcharge) oleh merchant untuk menutup biaya MDR (Merchant Discount Rate) acquirer. Aplikasi POS menghitung dan menambahkan biaya ini secara otomatis saat kasir memilih metode yang bersangkutan.

---

Cara Kerjanya

1. Saat kasir memilih metode pembayaran di daftar Metode Pembayaran, aplikasi memeriksa apakah metode tersebut memiliki nilai biaya_persen yang lebih dari 0.

2. Bila ada, aplikasi menghitung biaya sebagai:

   Biaya Pembayaran = round(Subtotal × biaya_persen / 100, -2)
   

   Hasil dibulatkan ke kelipatan Rp 100 terdekat (sama dengan pembulatan tip preset).

3. Biaya ini langsung dimasukkan ke keranjang dan muncul sebagai baris Biaya Pembayaran di kartu Ringkasan Pesanan.

4. Grand total diperbarui secara real-time.

5. Bila kasir beralih ke metode lain yang biayanya 0% (misalnya Tunai), baris Biaya Pembayaran hilang dan total kembali normal.

---

Indikator di Daftar Metode

Metode yang memiliki surcharge ditandai langsung di daftar pilihan:

• Label metode menampilkan persentase: mis. Kartu (+2%) atau E-Wallet (+1.5%).
• Subjudul menampilkan: Biaya pembayaran +X%.

Sehingga kasir bisa melihat biaya sebelum memilih.

---

Contoh Skenario

Catatan: Rp 150.000 × 1.5% = Rp 2.250 → dibulatkan ke Rp 2.200 (kelipatan 100 ke bawah, karena floor ke kelipatan 100).

---

Siapa yang Mengatur Surcharge?

Biaya per metode dikonfigurasi oleh pemilik/manager merchant di pengaturan cabang (menu Metode Pembayaran di dashboard merchant). Kasir tidak bisa mengubah persentase ini dari aplikasi POS.

---

Perhatian untuk Kasir

Perhatian: Informasikan ke pelanggan bila metode yang mereka pilih dikenakan biaya tambahan. Persentase sudah terlihat di label metode, jadi kasir bisa memberi tahu dengan mudah.

Tip: Bila pelanggan keberatan dengan surcharge, tawarkan metode lain yang tidak dikenakan biaya (biasanya Tunai atau QRIS statis tanpa MDR).