Semua panduan

Aplikasi POS (Kasir)

Panduan menjalankan kasir: aktivasi perangkat, login, transaksi, pembayaran, shift, hingga absensi.

Dapur (KDS)

Layar ODS (Pelanggan)

Panduan menggunakan layar ODS (Order Display System) yang menghadap pelanggan: status pesanan diproses/siap, tampilan read-only, kode publik cabang, dan cara membukanya dari aplikasi POS.

3 menit baca

Apa itu ODS?

ODS (Order Display System) adalah layar status pesanan yang menghadap ke pelanggan — seperti layar antrian di restoran cepat saji. Pelanggan bisa melihat apakah pesanan mereka sedang diproses atau sudah siap diambil, tanpa perlu bertanya ke kasir.

ODS adalah aplikasi web terpisah yang berjalan di browser dan dapat ditampilkan di layar TV atau monitor di area kasir/area tunggu. Ia terhubung ke backend secara real-time melalui SSE.


ODS di Aplikasi POS

Dalam aplikasi POS, ODS bisa dilihat dalam dua konteks:

1. Tampilan Otomatis untuk Staf Tanpa Akses KDS

Jika pengguna yang membuka halaman Dapur di POS tidak memiliki akses KDS (bukan role dapur dan tidak punya app-access display), aplikasi otomatis menampilkan ODS read-only sebagai gantinya — bukan papan KDS interaktif.

Ini berguna untuk staf kasir atau pelayan yang ingin memantau status pesanan yang ditampilkan ke pelanggan, tanpa memberikan mereka kontrol atas papan dapur.

2. Tombol Monitor di Papan KDS

Staf yang sudah punya akses KDS pun bisa membuka ODS kapan saja:

  1. Buka halaman Dapur (papan KDS interaktif sudah tampil).
  2. Di app-bar kanan atas, ketuk ikon monitor (tooltip: Lihat ODS).
  3. Halaman ODS terbuka di dalam aplikasi — ini adalah tampilan persis yang dilihat pelanggan di layar publik.
  4. Di halaman ODS dalam app, tersedia:
    • Tombol refresh (muat ulang manual).
    • Tombol buka di browser (membuka URL ODS di browser eksternal).
  5. Tekan panah kembali atau geser untuk menutup dan kembali ke papan KDS.

Kode Publik Cabang

ODS menggunakan kode publik (kode_publik) cabang sebagai identifikasi — bukan kode cabang internal. URL ODS cabang berbentuk:

{alamat-ods}/{kode_publik}

Kode publik ini diatur di pengaturan cabang dalam dasbor merchant. Aplikasi POS mengambil kode ini otomatis dari profil cabang yang sedang aktif.

Catatan: Kode publik dirancang aman untuk ditampilkan — hanya mengizinkan akses ke tampilan ODS cabang tersebut, tanpa membuka data sensitif lain.


Cara Menampilkan ODS di Layar Publik

ODS untuk pelanggan idealnya ditampilkan di layar/monitor terpisah, bukan di tablet POS yang sedang digunakan kasir. Cara yang umum:

  1. Hubungkan TV atau monitor ke komputer/Raspberry Pi/tablet cadangan.
  2. Buka browser di perangkat tersebut.
  3. Masukkan URL ODS cabang: {alamat-ods}/{kode_publik}.
  4. Aktifkan mode layar penuh (F11 di browser desktop).

Layar ODS akan memperbarui dirinya sendiri secara otomatis saat ada pesanan baru siap.


Pengaturan Tampilan ODS

Tampilan ODS (tema warna, logo, promo, template) dikelola manajer dari dasbor merchant — menu Atur ODS. Dari sana manajer bisa mengatur:

PengaturanKeterangan
Tampilkan logoLogo brand ditampilkan di header ODS.
Tampilkan jamJam real-time di header ODS.
Tampilkan nama cabangNama cabang di header ODS.
Bunyi saat pesanan siapChime di layar ODS saat ada pesanan berubah menjadi siap.
Sorot pesanan siap (detik)Berapa lama pesanan yang baru siap di-highlight sebelum kembali ke tampilan normal.
Refresh layar (detik)Interval auto-refresh ODS sebagai fallback jika SSE terputus.

Catatan: Pengaturan ODS di dasbor merchant berlaku untuk tampilan layar publik ODS — bukan untuk tampilan ODS di dalam aplikasi POS itu sendiri. Tampilan di dalam app menggunakan WebView yang me-render halaman ODS yang sama persis dengan yang dilihat pelanggan.

WhatsApp Kami