Semua panduan

Aplikasi POS (Kasir)

Panduan menjalankan kasir: aktivasi perangkat, login, transaksi, pembayaran, shift, hingga absensi.

Pengaturan & Akun

Pengaturan KDS / ODS / Kiosk

Cara mengonfigurasi Kitchen Display System (KDS), Order Display System (ODS), dan Kiosk dari aplikasi POS — hanya tersedia bagi pengguna dengan akses display atau kiosk.

4 menit baca

Siapa yang Menggunakan Fitur Ini

  • Pengaturan KDS dan ODS — hanya tersedia bagi pengguna yang memiliki akses display (app-access: display).
  • Pengaturan Kiosk — hanya tersedia bagi pengguna yang memiliki akses kiosk (app-access: kiosk).

Akses ini dikonfigurasi oleh manajer/owner melalui dashboard Merchant. Jika menu ini tidak muncul di Pengaturan, artinya akun Anda belum diberi akses yang sesuai.


Cara Membuka Pengaturan

  1. Buka menu Pengaturan dari navigasi utama POS.
  2. Di bagian PERANGKAT, cari tile yang relevan:
    • Atur KDS — muncul jika Anda punya akses display
    • Atur ODS — muncul jika Anda punya akses display
    • Atur Kiosk — muncul jika Anda punya akses kiosk
  3. Ketuk tile yang ingin dikonfigurasi.

A. Pengaturan KDS (Kitchen Display System)

KDS adalah layar yang digunakan di dapur untuk memantau dan mengelola antrian pesanan masuk.

Bagian Alert (Peringatan Waktu)

PengaturanKeteranganDefault
Peringatan KuningWaktu (detik) sebelum tiket berubah warna kuning (sedang berlangsung lama)600 dtk (10 mnt)
Bahaya MerahWaktu (detik) sebelum tiket berubah merah (sangat terlambat)1200 dtk (20 mnt)

Bagian Suara

PengaturanKeterangan
Aktifkan SuaraToggle master untuk semua suara KDS
Suara Pesanan BaruChime saat tiket pesanan baru masuk ke dapur
Suara PeringatanBunyi peringatan saat tiket melewati batas waktu

Bagian Tampilan Tiket

PengaturanPilihan / Keterangan
Tampilkan ModifierTampilkan pilihan tambahan (modifier) pada tiket
Tampilkan CatatanTampilkan catatan per item atau per pesanan
Tampilkan Nama PelangganTampilkan nama pelanggan di tiket
Grup berdasarkan KategoriKelompokkan item dalam tiket sesuai kategori menu
Jumlah KolomJumlah kolom tiket yang ditampilkan (1–8)
Ukuran FontKecil / Sedang / Besar
TemaTerang / Gelap (rekomendasi: Gelap untuk layar dapur)

Bagian Perilaku (Behavior)

PengaturanKeteranganDefault
Auto BumpWaktu (detik) sebelum tiket selesai di-bump otomatis (0 = nonaktif)0
Auto Sajikan saat BumpOtomatis tandai pesanan sebagai tersaji saat di-bumpOff
Sembunyikan SelesaiWaktu (detik) sebelum tiket selesai disembunyikan300 dtk
Tampilkan Pesanan TersajiTampilkan pesanan yang sudah ditandai tersajiOff

Menyimpan Pengaturan KDS

Ketuk Simpan di bagian bawah halaman. Konfirmasi sukses muncul jika berhasil.


B. Pengaturan ODS (Order Display System)

ODS adalah layar yang menampilkan status pesanan kepada pelanggan yang menunggu di area antrian atau meja.

Bagian Header

PengaturanKeterangan
Tampilkan LogoTampilkan logo brand di bagian atas layar ODS
Tampilkan JamTampilkan jam digital di header ODS
Tampilkan Nama CabangTampilkan nama cabang di header ODS

Bagian Perilaku

PengaturanKeteranganDefault
ChimeBunyi saat status pesanan berubahOn
Refresh OtomatisInterval (detik) pembaruan data ODS (5–600 dtk)300 dtk
Highlight BaruDurasi (detik) pesanan baru ditampilkan lebih menonjol (0 = nonaktif)12 dtk

Perhatian: Branding, warna, dan template ODS dikonfigurasi dari dashboard Merchant Admin, bukan dari sini. Halaman ini hanya mengatur perilaku operasional ODS.

Menyimpan Pengaturan ODS

Ketuk Simpan di bagian bawah halaman.


C. Pengaturan Kiosk

Kiosk adalah mode swalayan di mana pelanggan memesan sendiri melalui layar sentuh.

Bagian Pembayaran & Fitur

PengaturanKeterangan
QRISAktifkan pembayaran QRIS di kiosk
TunaiAktifkan pilihan pembayaran tunai
KartuAktifkan pembayaran kartu
UpsellTampilkan rekomendasi menu tambahan saat checkout
PromoTampilkan promo aktif di kiosk
Scan QR MejaIzinkan pelanggan scan QR meja untuk pilih meja

Bagian Alur Pemesanan

PengaturanKeterangan
Halaman Selamat DatangTampilkan halaman sambutan sebelum mulai memesan
Dine InAktifkan pilihan makan di tempat
TakeawayAktifkan pilihan bawa pulang

Bagian Idle (Waktu Tunggu)

PengaturanKeteranganDefault
Reset OtomatisWaktu tidak aktif (detik) sebelum kiosk kembali ke halaman awal60 dtk
Peringatan IdleWaktu (detik) sebelum muncul peringatan "Masih di sana?"10 dtk
Reset KonfirmasiWaktu (detik) sebelum halaman konfirmasi pesanan direset otomatis30 dtk

Bagian Keamanan

PengaturanKeterangan
PIN Admin KioskPIN 4–8 digit untuk keluar dari mode kiosk atau akses menu admin

Perhatian: PIN admin kiosk tidak boleh mudah ditebak (tidak boleh semua angka sama seperti 0000, tidak boleh 1234, 4321, 1212, dll.). Sistem akan menolak PIN yang terlalu lemah.

Menyimpan Pengaturan Kiosk

Ketuk Simpan di bagian bawah halaman.


Tips Umum

Tip: Perubahan pengaturan KDS, ODS, dan Kiosk langsung tersimpan ke server dan berlaku untuk seluruh cabang. Pastikan perubahan dilakukan saat operasional sedang tidak sibuk untuk menghindari gangguan tampilan di dapur atau area pelanggan.

WhatsApp Kami