Pembayaran
Cetak Bill Sebelum Bayar
Penjelasan alur cabang yang mewajibkan cetak bill (pre-payment receipt) sebelum tombol Bayar bisa digunakan.
Cetak Bill Sebelum Bayar
Peran: Kasir, Pelayan
Di beberapa jenis gerai — terutama restoran fine dining atau kafe yang melayani meja — ada kebijakan cetak bill terlebih dahulu sebelum kasir memproses pembayaran. Ini memberi pelanggan rincian tagihan untuk diperiksa sebelum membayar, sekaligus mengunci status pesanan.
Status Bill Dicetak
Pesanan memiliki status Bill Dicetak (bill_printed) di antara status Disajikan dan Lunas. Di halaman Meja (denah lantai), meja dengan status ini ditandai dengan label "Bill" berwarna khusus.
Status ini dicapai dengan mencetak bill dari menu cetak pesanan.
Cara Cetak Bill
Dari Pesanan Terbuka
- Buka Pesanan Terbuka dari navigasi utama.
- Cari pesanan yang akan ditagihkan.
- Ketuk pesanan untuk membuka detail.
- Di detail pesanan, cari tombol/aksi Cetak Bill.
- Bill (bukan struk lunas, melainkan tagihan pra-bayar) tercetak ke printer kasir.
- Status pesanan berubah menjadi Bill Dicetak.
Dari Halaman Meja
- Buka halaman Meja (denah lantai).
- Ketuk meja yang bersangkutan.
- Di menu aksi meja, pilih Cetak Bill.
- Bill tercetak, status meja berubah ke Bill.
Dari Menu Cetak (Ikon Printer)
Di mana pun ada ikon Printer untuk sebuah pesanan (di kartu pesanan atau detail), ketuk → pilih Cetak Bill dari menu yang muncul.
Isi Bill
Bill pra-bayar memiliki format hampir sama dengan struk, namun:
- Tidak ada cap LUNAS — karena belum dibayar.
- Tidak ada baris metode pembayaran / kembalian.
- Ditandai sebagai tagihan/bill (sesuai template yang dikonfigurasi merchant).
- QR e-receipt tidak disertakan (hanya muncul di struk lunas).
Alur Setelah Cetak Bill
Setelah bill dicetak, kasir dapat langsung memproses pembayaran:
- Berikan bill cetak ke pelanggan untuk diperiksa.
- Setelah pelanggan konfirmasi, buka halaman Pembayaran dari pesanan yang sama.
- Pilih metode dan selesaikan pembayaran seperti biasa.
Catatan: Persyaratan cetak bill sebelum bayar (terutama untuk alur Pisah Bill per sub-tagihan) diatur di backend. Sebagian alur memerlukan status
bill_printedagar tombol bayar sub-tagihan aktif.
Status Meja Terkait
| Status Meja | Arti |
|---|---|
| Terisi | Ada pesanan aktif, belum minta bill |
| Bill | Bill sudah dicetak, menunggu pembayaran |
| Kosong | Pesanan lunas / meja kosong |
Tips
Tip: Cetak bill di saat yang tepat — setelah semua item disajikan dan sebelum pelanggan meminta total. Hindari cetak bill terlalu dini (sebelum makanan datang) karena pelanggan mungkin ingin tambah pesanan.
Perhatian: Setelah bill dicetak dan pesanan berstatus Bill Dicetak, item baru masih bisa ditambahkan (pesanan belum dikunci) — namun Anda perlu cetak ulang bill bila ada perubahan.