Semua panduan

Aplikasi POS (Kasir)

Panduan menjalankan kasir: aktivasi perangkat, login, transaksi, pembayaran, shift, hingga absensi.

Notifikasi

Chime Siap Disajikan

Penjelasan bunyi dan toast otomatis yang muncul saat dapur menandai item pesanan siap diantarkan ke meja oleh pelayan.

3 menit baca

Siapa yang Menggunakan Fitur Ini

Fitur ini diperuntukkan bagi Pelayan (server/waiter). Chime akan berbunyi di perangkat POS yang digunakan oleh pelayan yang sedang bertugas, saat ada item pesanan yang sudah selesai disiapkan di dapur dan siap diantarkan ke meja tamu.


Cara Kerja Chime Siap Disajikan

Saat juru masak atau KDS (Kitchen Display System) menandai sebuah item pesanan sebagai siap disajikan, berikut yang terjadi di perangkat pelayan secara otomatis:

  1. Bunyi peringatan (chime) — suara sistem perangkat berbunyi sekilas sebagai tanda ada item baru yang perlu diambil dari dapur.
  2. Getaran (haptic) — perangkat bergetar ringan bersamaan dengan bunyi (berguna di lingkungan dapur yang berisik).
  3. Toast / snackbar — sebuah pesan singkat berwarna oranye muncul di bagian bawah layar selama beberapa detik.

Format Pesan Toast

SituasiPesan yang Ditampilkan
1 item siap"Meja 3: Nasi Goreng siap disajikan"
Lebih dari 1 item siap sekaligus"Meja 3: Nasi Goreng +2 lagi siap disajikan"
Pesanan takeaway"Takeaway: Es Teh siap disajikan"

Cara Chime Diaktifkan Secara Teknis

Aplikasi POS memantau perubahan status item pesanan secara real-time melalui koneksi SSE (Server-Sent Events). Setiap kali ada perubahan pada pesanan (event order.*), daftar item yang sudah siap disajikan diperbarui secara otomatis.

Chime hanya berbunyi untuk item yang baru pertama kali terdeteksi siap — item yang sudah diketahui sebelumnya tidak akan membunyikan chime berulang. Jika ada beberapa item yang siap sekaligus dalam waktu singkat (selang < 400 ms), chime cukup berbunyi sekali untuk menghindari keributan.

Perhatian: Chime ini berbeda dari suara di KDS (dapur). Chime pelayan berbunyi di perangkat POS milik pelayan, bukan di layar dapur.


Menindaklanjuti Alert Siap Disajikan

Setelah chime berbunyi dan toast muncul:

  1. Perhatikan toast — catat nama meja dan item yang siap.
  2. Buka halaman Pelayan (ikon server/waiter di navigasi) untuk melihat daftar lengkap Siap Disajikan.
  3. Ambil item dari dapur dan antarkan ke meja tamu yang disebutkan.
  4. Setelah item diantarkan, tandai item tersebut sebagai Tersaji melalui halaman Pelayan.

Tip: Badge angka pada menu Pelayan di navigasi menunjukkan jumlah item yang sedang menunggu untuk diantarkan. Pantau badge ini selain mengandalkan chime.


Kondisi Agar Chime Dapat Berbunyi

SyaratKeterangan
Perangkat dalam keadaan loginChime hanya aktif saat staf sudah login
Koneksi ke server tersediaPembaruan item siap diambil melalui server; chime tidak muncul saat offline
Perangkat tidak dalam mode senyapBunyi sistem perangkat harus diizinkan (volume tidak nol)

Tip: Jika chime tidak terdengar, periksa volume perangkat dan pastikan mode senyap tidak aktif. Koneksi internet yang terputus juga bisa menyebabkan update dari dapur terlambat sampai.


Hubungan dengan Pengaturan Suara KDS

Pengaturan suara di halaman Atur KDS (di menu Pengaturan) mengontrol bunyi di perangkat KDS/dapur, bukan chime pelayan. Chime pelayan dikendalikan langsung oleh logika aplikasi dan tidak dapat dimatikan secara terpisah — namun tidak akan mengganggu jika perangkat pelayan disetel pada volume yang sesuai.

WhatsApp Kami