Tip / Gratuity

Peran: Kasir

Fitur Tip memungkinkan kasir menambahkan gratuity atas permintaan pelanggan sebelum transaksi ditutup. Tip terlipat langsung ke grand total dan tercatat di struk.

Catatan: Seksi Tip hanya muncul bila cabang mengaktifkan fitur ini di pengaturan merchant. Bila tidak aktif, bagian ini tidak terlihat di halaman checkout.

---

Cara Menambah Tip

1. Di halaman Pembayaran, gulir ke seksi Tip (muncul di antara kartu Ringkasan Pesanan dan bagian Metode Pembayaran).

2. Pilih salah satu opsi:

   • Tanpa tip — pilihan awal, tidak ada tip (chip ini terpilih secara default).
   • Preset persentase — chip menampilkan persentase dan nominal hasil hitungan, mis. 5% · Rp 5.000, 10% · Rp 10.000, 15% · Rp 15.500. Ketuk untuk memilih.
   • Custom — ketuk chip bergambar pensil, isi nominal bebas di dialog, lalu tekan Terapkan.

3. Setelah tip dipilih, jumlahnya langsung muncul di sudut kanan atas seksi Tip dan baris Tip ditambahkan ke kartu Ringkasan Pesanan.

4. Grand total di bagian bawah kartu Ringkasan diperbarui secara real-time.

---

Preset Persentase

Persentase preset dikonfigurasi oleh merchant (mis. 5%, 10%, 15%). Nominal dihitung dari subtotal pesanan (sebelum pajak/SC) dan dibulatkan ke kelipatan Rp 100 terdekat:

Tip = round(Subtotal × Persen / 100, -2)

Contoh: Subtotal Rp 105.000, preset 10% → Tip = Rp 10.500 → dibulatkan ke Rp 10.500 (sudah kelipatan 100).

---

Tip Kustom

Bila pelanggan menginginkan nominal di luar preset:

1. Ketuk chip Custom (ikon pensil).
2. Dialog Tip Custom muncul dengan kolom isian Rp.
3. Masukkan nominal bebas (mis. Rp 20.000).
4. Tekan Terapkan.
5. Tip kustom ditampilkan di seksi Tip dengan chip Custom terpilih (berwarna).

---

Membatalkan / Mengubah Tip

• Ketuk Tanpa tip untuk menghapus tip yang sudah dipilih.
• Ketuk preset atau Custom lain untuk mengganti nilainya.
• Perubahan langsung memperbarui grand total.

---

Pengaruh ke Total

Tip ditambahkan ke grand total sebelum kasir memilih metode pembayaran. Dengan demikian:

• Untuk tunai: kolom Uang Diterima dan panel Kembalian menghitung berdasarkan total + tip.
• Untuk surcharge: surcharge dihitung dari subtotal (bukan dari total + tip) — keduanya baris terpisah di Ringkasan.

---

Tips

Tip: Preset persentase memudahkan kasir bila pelanggan berkata "kasih 10% ya" — cukup satu ketukan tanpa perlu hitung manual.

Perhatian: Tip yang sudah tercatat tidak bisa diubah setelah Selesaikan Pembayaran ditekan. Pastikan jumlah sudah benar sebelum melanjutkan.