All guides

POS App (Cashier)

Guides for running the cashier: device activation, login, transactions, payments, shifts, and attendance.

Pelayan (Waiter)

Denah Meja (Floor Plan)

Cara membaca dan menggunakan halaman Meja: area/ruangan, warna status meja, filter Meja Saya, dan aksi dari kartu meja.

3 min read

Tentang Halaman Ini

Peran: Pelayan, Kasir, dan semua peran yang memiliki akses ke halaman Meja. Halaman Meja (floor plan / denah lantai) menampilkan tata letak meja di dalam ruangan sesuai konfigurasi yang dibuat oleh manajer di dashboard merchant. Denah ini identik dengan tampilan di sisi merchant sehingga semua staf melihat gambaran yang sama.

Buka halaman ini dari:

  • Tombol Denah Meja di Hub Pelayan, atau
  • Menu Meja di navigasi utama POS.

Area / Ruangan

Jika outlet memiliki lebih dari satu area (misalnya Indoor, Outdoor, VIP), tab area akan muncul di bagian atas layar sebagai deretan segmen. Ketuk nama area untuk beralih tampilan. Hanya meja milik area tersebut yang ditampilkan di kanvas denah.


Kartu Meja & Warna Status

Setiap meja digambar di posisi yang telah diatur merchant, dengan bentuk yang sesuai (persegi, panjang, atau bulat). Warna ikon atau border meja menunjukkan statusnya secara langsung:

WarnaStatusArtinya
HijauKosongMeja tersedia, bisa dibuka untuk pesanan baru
MerahTerisiMeja sedang ada pesanan aktif yang belum dibayar
Teal / Hijau toskaLunasPesanan sudah dibayar, tamu mungkin masih duduk, belum dibersihkan
KuningBillBill sudah dicetak, menunggu pembayaran
UnguReservasiMeja dipesan untuk waktu tertentu (reservasi)
Biru mudaBersih-bersihMeja sedang dibersihkan setelah tamu pergi
Abu-abuDiblokir / NonaktifMeja tidak tersedia sementara

Legenda warna tampil sebagai deretan titik berwarna di bawah tab area untuk referensi cepat.


Informasi di Atas Kartu Meja

Untuk meja yang terisi, teks kecil di bawah kode meja menampilkan:

  • Total tagihan sementara (mis. Rp 85.000)
  • Nama pelayan yang melayani (jika ada)
  • Penanda waktu ⏱ jika tamu sudah duduk lebih dari 45 menit (sebagai pengingat perhatian)

Informasi ini membantu Anda membaca kondisi lantai sekilas tanpa perlu mengetuk setiap meja.


Filter Meja Saya

Di bawah tab area terdapat dua chip filter:

  • Semua Meja (default) — menampilkan semua meja di area aktif
  • Meja Saya — menyaring dan hanya menampilkan meja yang pesanannya sedang Anda layani (berdasarkan field dilayani_oleh atau dibuat_oleh)

Beralih antara keduanya tidak mengubah data — hanya tampilan yang difilter.


Mengetuk Meja

Meja Kosong (Hijau)

Mengetuk meja kosong membuka sheet Tetapkan Meja untuk memasukkan jumlah tamu (pax) dan nama tamu (opsional), lalu membuka halaman Penjualan dengan meja tersebut sudah terpilih. Pesanan baru otomatis dikaitkan dengan meja dan pelayan yang sedang login.

Meja Terisi / Lunas / Bill

Mengetuk meja yang sedang terpakai membuka sheet detail meja yang berisi:

  • Info pesanan: nomor pesanan, status, nama tamu, jumlah tamu, dan durasi duduk
  • Daftar item beserta status dapur masing-masing (Menunggu / Disiapkan / Siap / Disajikan)
  • Ringkasan total tagihan (subtotal, diskon, pajak, total)
  • Siapa yang melayani meja ini (Dilayani oleh)

Dari sheet ini Anda bisa melakukan aksi seperti Lanjut & Bayar, Pindah Pelayan, Gabung Meja, Pisah Item, dll. — lihat artikel masing-masing untuk detail.

Tips: Di layar lebar (tablet landscape), detail meja tampil sebagai panel tetap di sebelah kanan sehingga Anda bisa mengetuk meja di kiri dan langsung melihat detailnya di kanan tanpa sheet yang menutup denah.


Menyegarkan Denah

Ketuk ikon Sinkronkan Sekarang (ikon panah melingkar) di pojok kanan atas untuk memperbarui status semua meja dari server. Data meja disimpan secara lokal (offline-first), sehingga denah tetap tampil meskipun koneksi sementara terputus — namun status meja bisa tertinggal hingga sinkronisasi berikutnya selesai.

WhatsApp Kami