Apa itu Halaman Perangkat?

Menu Langganan & Tagihan → Perangkat & Lisensi adalah pusat pengelolaan semua perangkat fisik (tablet/Android) yang menjalankan aplikasi POS di outlet Anda. Di sini Anda dapat mendaftarkan perangkat baru, membeli lisensi (seat device), mengaktifkan atau menonaktifkan perangkat, dan memantau kapan lisensi habis masa berlakunya.

Perhatian: Hanya admin dan owner yang dapat mengakses dan mengubah pengaturan perangkat.

Konsep Lisensi Perangkat (Seat Device)

Setiap perangkat POS aktif memerlukan satu seat device (lisensi perangkat) yang aktif. Seat ini terpisah dari seat Akses Backend pengguna. Satu seat = satu perangkat yang bisa menjalankan POS secara aktif pada satu waktu.

Ringkasan kuota seat ditampilkan di halaman ini:

• Perangkat digunakan / Maks — berapa perangkat aktif dibanding batas paket.
• Daftar seat — setiap seat menampilkan status (trial/aktif/kedaluwarsa), perangkat yang terikat, dan tanggal habis.

Cara Membeli Seat Device

1. Buka Langganan & Tagihan → Perangkat & Lisensi.
2. Di bagian Lisensi Perangkat, pilih periode tagihan: Bulanan, 6 Bulan, atau Tahunan.
3. Klik Beli Lisensi.
4. Dialog pembayaran muncul — selesaikan pembayaran (QRIS, VA Bank, dll.).
5. Seat baru muncul di daftar dengan status Tersedia (belum terikat perangkat).

Tips: Pilih periode Tahunan untuk penghematan terbesar. Seat yang belum terikat bisa digunakan kapan saja selama periode berlaku.

Mendaftarkan Perangkat Baru

Sebelum perangkat bisa diaktifkan, perangkat harus didaftarkan terlebih dahulu:

1. Di bagian Daftarkan Perangkat, isi tiga field berikut:

2. Klik Daftarkan. Perangkat muncul di daftar dengan status Menunggu Aktivasi.

Tips: Device ID ditampilkan sebagai kode singkat format XXXX-XXXX-XXXX di dashboard (klik kode untuk melihat ID lengkap). ID lengkap tersedia di aplikasi POS pada menu Info Perangkat.

Mengaktifkan Perangkat

Setelah perangkat terdaftar dan Anda memiliki seat tersedia:

1. Temukan perangkat di daftar dengan status Menunggu Aktivasi.
2. Klik tombol Aktifkan.
3. Sistem mengikat satu seat tersedia ke perangkat tersebut. Status berubah menjadi Aktif.
4. Perangkat kini bisa digunakan untuk login POS.

Jika tidak ada seat tersedia, tombol Aktifkan akan gagal — beli seat terlebih dahulu.

Menonaktifkan Perangkat

Jika perangkat tidak lagi digunakan (rusak, dijual, atau diganti):

1. Temukan perangkat di daftar.
2. Klik tombol Nonaktifkan.
3. Seat yang dibebaskan kembali ke pool tersedia dan bisa diaktifkan untuk perangkat lain.

Memperpanjang Lisensi

Lisensi perangkat yang akan habis masa berlakunya dapat diperpanjang:

1. Di daftar seat, cari seat yang ingin diperpanjang.
2. Klik tombol Perpanjang di baris seat tersebut.
3. Pilih periode perpanjangan → selesaikan pembayaran.

Masa berlaku baru ditambahkan dari tanggal perpanjangan, bukan dari tanggal kedaluwarsa sebelumnya.

Menghapus Perangkat

Untuk menghapus perangkat dari daftar secara permanen:

1. Klik tombol Hapus (ikon) pada baris perangkat.
2. Konfirmasi penghapusan. Perangkat dihapus dari daftar; seat yang mungkin terikat padanya dilepas kembali.

Perhatian: Menghapus perangkat tidak membatalkan lisensi (seat) yang pernah dibeli. Seat yang dilepas tetap bisa digunakan untuk mendaftarkan perangkat lain.

Status Perangkat

Pertanyaan Umum

Saya tidak tahu Device ID perangkat saya, di mana menemukannya? Buka aplikasi POS di perangkat tersebut → masuk ke menu Pengaturan → Info Perangkat atau Tentang. Device ID akan ditampilkan di sana. Bisa juga cek di Pengaturan Perangkat Android → Tentang Telepon → Informasi Build.

Apakah perangkat yang sama bisa digunakan di dua cabang? Satu perangkat hanya bisa didaftarkan di satu cabang. Untuk pindah cabang, nonaktifkan perangkat, hapus dari daftar, lalu daftarkan ulang dengan cabang yang baru.

Berapa perangkat yang bisa saya aktifkan? Batas maksimal ditentukan oleh paket langganan Anda. Cek kolom Digunakan / Maks di halaman ini, atau lihat detail paket di Langganan & Tagihan → Langganan.