Web Order, Kiosk & Online
Integrasi Online (GoFood/Grab/Shopee)
Status dan panduan integrasi pesanan marketplace GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood ke dalam sistem POS — fitur ini sedang dalam pengembangan.
Halaman Pesanan Online di menu sidebar menyediakan integrasi antara sistem FnB POS Anda dengan platform marketplace pengiriman makanan pihak ketiga: GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood. Tujuannya adalah menyatukan semua pesanan dari berbagai platform ke dalam satu dasbor dan alur dapur yang sama.
Status Saat Ini
Perhatian: Integrasi dengan marketplace (GoFood, GrabFood, ShopeeFood) sedang dalam pengembangan dan belum tersedia untuk diaktifkan. Halaman masing-masing platform menampilkan status "Segera Hadir" dan tombol koneksi dinonaktifkan sementara.
Ini bukan keterbatasan akun Anda — fitur ini memang belum diluncurkan secara umum.
Yang Akan Tersedia Setelah Integrasi Aktif
Setelah integrasi selesai dikembangkan dan diluncurkan, Anda akan dapat:
- Menghubungkan akun GoFood, GrabFood, dan/atau ShopeeFood ke sistem POS.
- Menerima pesanan dari marketplace secara otomatis di dasbor merchant dan layar dapur (KDS).
- Memantau status koneksi setiap platform (aktif/terputus/error).
- Melihat laporan penjualan per platform secara terpisah.
Alternatif Saat Ini
Sambil menunggu integrasi marketplace, beberapa alternatif yang dapat digunakan:
- Web Order Storefront — bagikan tautan
/b/{slug}ke pelanggan untuk pemesanan langsung tanpa komisi marketplace. Lihat panduan Tautan Brand & QR. - Input manual — staf dapat memasukkan pesanan dari marketplace secara manual ke kasir POS sehingga tetap tercatat dalam sistem.
Pemberitahuan Peluncuran
Kami akan mengumumkan ketersediaan integrasi marketplace melalui kanal komunikasi resmi (email/notifikasi dashboard) begitu fitur siap diluncurkan. Pastikan email akun Anda aktif agar tidak melewatkan informasi ini.
Pertanyaan Umum
Kapan integrasi marketplace akan tersedia? Kami belum dapat memberikan tanggal pasti. Fitur ini bergantung pada kemitraan teknis dengan masing-masing platform.
Apakah akan ada biaya tambahan untuk menggunakan integrasi marketplace? Detail harga dan biaya akan diumumkan bersamaan dengan peluncuran fitur. Pantau pembaruan di halaman pengumuman produk.
Bagaimana cara mendaftar sebagai restoran di GoFood/GrabFood/ShopeeFood? Pendaftaran dilakukan langsung di platform masing-masing, terlepas dari sistem POS ini. Integrasi POS ↔ marketplace berfungsi setelah restoran Anda sudah aktif di platform tersebut.