Langganan & Keuangan
Ringkasan Langganan
Halaman ikhtisar langganan: status paket aktif, sisa hari trial, kuota perangkat dan seat terpakai, invoice terbaru, dan shortcut ke semua sub-menu Langganan.
Apa itu Halaman Ringkasan Langganan?
Halaman Langganan & Tagihan → Ringkasan (atau cukup Langganan → Ringkasan dari sidebar) adalah landing page untuk semua hal terkait langganan bisnis Anda. Di sini Anda dapat melihat sekilas status paket, sisa masa aktif, penggunaan kuota, invoice terbaru, dan tautan cepat ke sub-menu lainnya — semuanya dalam satu tampilan.
Halaman ini dapat diakses oleh pengguna dengan role Admin. Manajer secara default tidak memiliki akses ke grup menu Langganan (lihat Peran & Tanggung Jawab Tim).
Bagian-bagian Halaman Ringkasan
1. Status Langganan
Bagian teratas menampilkan kartu status langganan yang berisi:
- Nama Paket — misalnya "Starter", "Pro", atau "Enterprise". Jika belum berlangganan, ditampilkan tanda "—".
- Status — label berwarna yang menunjukkan kondisi langganan saat ini:
| Status | Warna Label | Arti |
|---|---|---|
Aktif | Hijau/Biru | Langganan berjalan normal. |
Trial | Abu-abu/Sekunder | Sedang dalam masa percobaan gratis. |
Lewat Jatuh Tempo | Merah | Invoice belum dibayar; layanan mungkin dibatasi. |
Kedaluwarsa | Merah | Langganan telah berakhir. |
Belum Berlangganan | Outline | Akun belum memiliki paket aktif. |
- Sisa hari trial — jika status adalah
Trial, ditampilkan berapa hari lagi masa percobaan berlaku (misalnya "14 hari tersisa"). - Berlaku hingga / Trial berakhir — tanggal akhir periode aktif atau akhir trial.
Peringatan Grace Period: Jika status Lewat Jatuh Tempo atau Kedaluwarsa, muncul kotak peringatan merah yang menjelaskan apakah masih dalam masa tenggang (grace period) atau sudah benar-benar berakhir. Segera lakukan pembayaran untuk menghindari pembatasan layanan.
Di bawah info status, terdapat tombol Kelola Langganan (jika sudah aktif) atau Pilih Paket (jika belum/kedaluwarsa) yang langsung mengarah ke halaman Langganan → Pilih/Kelola Paket.
Tips: Pantau sisa hari trial secara rutin agar tidak kecolongan. Segera pilih paket berbayar sebelum trial habis agar tidak ada jeda layanan — data dan pengaturan Anda tetap aman selama proses perpindahan.
2. Statistik Kuota
Dua kartu statistik menampilkan penggunaan kuota dalam format terpakai / total:
| Kartu | Arti |
|---|---|
| Perangkat Terhubung | Jumlah perangkat POS aktif yang terdaftar vs. batas maksimum paket (used_devices / max_devices). |
| Seat Aktif | Jumlah seat backend (akses dashboard merchant) yang aktif, dengan keterangan total seat yang dimiliki. |
Jika mendekati batas kuota perangkat, segera tambah lisensi di Langganan → Perangkat & Lisensi untuk menghindari staf tidak bisa login ke POS.
3. Invoice Terbaru
Daftar hingga 5 invoice paling baru, dengan informasi:
- Jenis tagihan — "Tagihan Dashboard" (untuk langganan merchant panel) atau "Tagihan Perangkat" (untuk lisensi POS).
- Nominal — jumlah yang harus/sudah dibayar.
- Tanggal dibuat.
- Status invoice:
| Status | Warna | Arti |
|---|---|---|
Dibayar | Hijau | Invoice lunas. |
Menunggu / Terbuka | Abu-abu | Menunggu pembayaran. |
Kedaluwarsa | Merah | Batas waktu bayar terlewat. |
Gagal | Merah | Pembayaran gagal diproses. |
Dibatalkan | Outline | Invoice dibatalkan. |
Klik Lihat Semua → di pojok kanan atas bagian invoice untuk membuka halaman lengkap daftar tagihan di Langganan → Tagihan.
Perhatian: Invoice dengan status
MenungguatauTerbukaperlu segera diselesaikan. Invoice yang melewati batas waktu akan otomatis berubah menjadiKedaluwarsadan Anda perlu membuat invoice baru untuk melanjutkan langganan.
4. Shortcut ke Sub-menu Langganan
Di bagian bawah, terdapat tiga kartu pintasan cepat:
| Shortcut | Menuju Halaman | Kegunaan |
|---|---|---|
| Kelola Paket | Langganan → Langganan | Melihat detail paket, upgrade/downgrade, atau memilih periode tagihan. |
| Tagihan | Langganan → Tagihan | Daftar lengkap invoice dan riwayat pembayaran. |
| Perangkat & Lisensi | Perangkat & Lisensi | Kelola lisensi POS per-perangkat. |
Klik salah satu kartu untuk langsung menuju halaman yang dimaksud.
Sub-menu Langganan Lainnya
Selain Ringkasan, grup Langganan & Tagihan di sidebar berisi:
- Langganan — detail paket aktif, pilih paket, ubah periode.
- Tagihan — daftar invoice lengkap, bayar invoice yang masih terbuka.
- Akses Backend — kelola seat akses dashboard untuk pengguna non-owner.
- Perangkat & Lisensi — lisensi POS per-perangkat.
- Komisi — riwayat dan ringkasan komisi (jika berlaku).
- Program Partner — informasi program referral/reseller (jika terdaftar).
Pertanyaan Umum
Mengapa status langganan saya "Belum Berlangganan" padahal sudah bayar? Pembayaran mungkin masih diproses atau invoice belum dikonfirmasi. Cek halaman Tagihan untuk melihat status invoice terbaru. Jika sudah lebih dari 1×24 jam dan belum berubah, hubungi dukungan via menu Bantuan.
Apa yang terjadi jika kuota perangkat penuh? Perangkat baru tidak dapat terdaftar dan staf tidak bisa login ke POS dari perangkat yang belum terdaftar. Tambah lisensi di Perangkat & Lisensi untuk menambah kuota.
Apakah data saya hilang saat langganan berakhir? Tidak. Data transaksi, menu, karyawan, dan semua pengaturan tetap tersimpan. Namun, akses ke beberapa fitur premium mungkin dibatasi selama tidak ada langganan aktif. Perpanjang atau pilih paket baru untuk memulihkan akses penuh.