All guides

Merchant Dashboard

Manage menu, stock, staff, promos, reports, outlet settings, devices, and subscription.

Web Order, Kiosk & Online

Laporan Web Order

Memantau trafik, volume pesanan, pendapatan, dan performa channel Web Order per periode dan cabang.

2 min read

Halaman Laporan Web Order menyajikan ringkasan performa penjualan yang masuk melalui channel storefront online (Web Order). Data mencakup volume transaksi, pendapatan, dan perbandingan antar periode — membantu Anda memahami seberapa efektif saluran online dalam mendorong omzet.

Membuka Laporan

Buka Web Order → Laporan di menu sidebar.

Laporan ini menggunakan komponen Laporan Penjualan Channel yang menyaring data khusus channel online (Web Order). Pemilih rentang tanggal, pemilih cabang, dan filter lain tersedia di bagian atas laporan.

Yang Tersedia di Laporan

Laporan Web Order menampilkan data serupa dengan Laporan Penjualan umum, namun disaring hanya untuk pesanan yang masuk via storefront Web Order:

DataKeterangan
Total PendapatanJumlah penjualan bersih dari channel Web Order pada periode yang dipilih
Jumlah PesananBanyaknya transaksi yang berhasil (sudah dibayar)
Rata-rata Nilai PesananPendapatan dibagi jumlah pesanan
Perbandingan PeriodePerubahan (naik/turun, dalam %) dibanding periode sebelumnya yang setara
Rincian HarianGrafik atau tabel volume dan pendapatan per hari dalam rentang terpilih
Breakdown Kategori/MenuItem paling banyak dipesan melalui storefront online

Cara Menggunakan Laporan

  1. Pilih rentang tanggal (misalnya minggu ini, bulan ini, atau rentang kustom).
  2. Pilih cabang jika ingin melihat data spesifik satu cabang, atau biarkan "Semua Cabang" untuk agregat.
  3. Data akan otomatis diperbarui sesuai filter.
  4. Klik Ekspor CSV (jika tersedia) untuk mengunduh laporan ke spreadsheet dengan nama file laporan-web-order.csv.

Tips: Bandingkan laporan Web Order dengan laporan channel Kiosk untuk mengetahui saluran mana yang paling produktif dan di mana sebaiknya Anda menginvestasikan lebih banyak upaya promosi.

Pertanyaan Umum

Mengapa angka di laporan ini berbeda dari laporan penjualan umum? Laporan ini hanya menghitung pesanan yang masuk melalui storefront Web Order. Pesanan dari kasir (POS), kiosk, atau GoFood/GrabFood tidak termasuk di sini.

Data real-time atau terlambat? Data umumnya segar (diambil langsung dari database), namun bukan real-time streaming. Muat ulang halaman untuk mendapatkan data terbaru.

Bagaimana cara melihat laporan per metode pembayaran? Filter per metode pembayaran tersedia di laporan ini jika komponen melaporkannya — gunakan filter tambahan yang tersedia di halaman.

WhatsApp Kami