All guides

Merchant Dashboard

Manage menu, stock, staff, promos, reports, outlet settings, devices, and subscription.

Dapur & Display

Pengaturan Dapur (KDS)

Aktifkan Kitchen Display System per-cabang, atur ambang waktu peringatan, suara notifikasi, informasi tiket, dan perilaku auto-bump.

3 min read

Kitchen Display System (KDS) adalah layar digital di dapur yang menampilkan tiket pesanan secara real-time, menggantikan nota kertas. Setiap pesanan dari kasir POS atau order online langsung muncul di layar KDS dan hilang saat juru masak menandainya selesai (bump).

Pengaturan KDS bersifat per-cabang dan dikelola dari Pengaturan Dapur → Dapur. Hanya owner atau admin yang dapat mengubah konfigurasi ini.

Mengaktifkan KDS

  1. Buka Pengaturan Dapur → Dapur, pilih cabang.
  2. Di kartu Pengaturan Dapur, aktifkan toggle Aktifkan KDS untuk Cabang Ini.
  3. Jika dimatikan, semua pesanan tetap masuk ke POS tetapi tidak dikirim ke layar KDS — sistem beroperasi seperti nota kertas biasa.

Tips: Aktifkan KDS hanya setelah perangkat layar dapur sudah siap dan terhubung ke jaringan yang sama dengan server. Lihat Pengaturan Dapur → Perangkat untuk manajemen perangkat display.

Konfigurasi Ambang Waktu Peringatan

Bagian Peringatan Waktu mengatur kapan tiket berubah warna sebagai indikator keterlambatan:

FieldKeterangan
Peringatan (detik)Tiket berubah warna kuning/amber setelah X detik sejak masuk.
Bahaya (detik)Tiket berubah warna merah setelah X detik — pesanan sangat terlambat.
  • Nilai Peringatan harus lebih kecil dari Bahaya (sistem akan menolak sebaliknya).
  • Keduanya harus bernilai lebih dari 0.

Contoh konfigurasi standar: Peringatan = 180 detik (3 menit), Bahaya = 420 detik (7 menit).

Pengaturan Suara

Bagian Suara mengatur notifikasi audio di layar KDS:

  • Aktifkan Suara — Master toggle suara. Matikan jika dapur sangat berisik dan suara mengganggu.
  • Chime Pesanan Baru — Bunyi saat tiket baru masuk ke KDS.
  • Chime Peringatan — Bunyi saat tiket melewati ambang peringatan (kuning/merah).

Perhatian: Pengaturan suara ini dikontrol dari sisi server (konfigurasi). Jika perangkat KDS memiliki volume yang dikunci di OS, pengaturan ini tidak akan berpengaruh — pastikan volume perangkat tidak di-mute.

Informasi yang Ditampilkan di Tiket

Bagian Info Tiket mengatur apa saja yang tampil di setiap kartu pesanan di layar KDS:

ToggleKeterangan
Tampilkan ModifierTampilkan pilihan tambahan (mis. "tanpa bawang", "ekstra keju") di bawah nama item.
Tampilkan CatatanTampilkan catatan per-item atau catatan umum pesanan.
Tampilkan Nama PelangganTampilkan nama tamu/pelanggan di header tiket.
Kelompokkan per KategoriSusun item dalam tiket berdasarkan kategori menu, bukan urutan input.

Perilaku Auto-Bump & Sembunyikan

Bagian Perilaku mengatur otomasi KDS:

FieldKeterangan
Auto-Bump (detik)Tiket otomatis ditandai selesai setelah X detik tanpa interaksi. Isi 0 untuk menonaktifkan.
Sembunyikan Tiket Selesai (detik)Tiket yang sudah di-bump disembunyikan dari layar setelah X detik. Default 30.
Selesai saat Di-bumpToggle: saat tiket di-bump, item langsung ditandai Tersaji (siap disajikan).
Tampilkan Pesanan SelesaiToggle: tiket yang sudah selesai tetap terlihat (redup) di layar sebelum disembunyikan.

Tips: Gunakan Auto-Bump dengan hati-hati — nilai terlalu kecil (mis. 300 detik untuk menu yang butuh 10 menit masak) dapat menyebabkan tiket ter-bump sebelum pesanan selesai.

Stasiun Dapur & Routing

KDS mendukung beberapa stasiun dapur (grill, fry, pastry, dll.) di mana setiap menu dapat dirouting ke stasiun yang berbeda.

Di bagian Stasiun & Routing, terdapat dua shortcut:

  • Kelola Stasiun → menuju ke Pengaturan Printer → Stasiun untuk menambah/mengedit stasiun.
  • Routing Menu → menuju ke Pengaturan Printer → Manajemen Menu untuk menetapkan item menu ke stasiun tertentu.

Tips: Jika hanya ada satu area dapur, Anda tidak perlu membuat stasiun terpisah — semua item akan tampil di satu layar KDS secara default.

Menyimpan Konfigurasi

Klik Simpan di bagian bawah halaman setelah selesai mengatur. Perubahan langsung diterapkan — perangkat KDS yang sedang aktif akan menggunakan konfigurasi baru pada tiket berikutnya.

WhatsApp Kami