Pesanan & Pembayaran
Pesanan Masuk ke POS & Dapur
Apa yang terjadi di sisi resto setelah pelanggan membayar.
1 min read
Alur di sisi resto
- Pelanggan memesan & membayar dari HP.
- Setelah pembayaran terkonfirmasi, pesanan otomatis dikirim ke dapur — tiket muncul di KDS dan pesanan tampil di POS kasir (kanal online), tertaut ke meja asal QR.
- Dapur memasak, memperbarui status (pelanggan ikut melihat progres di HP-nya).
- Pelayan mengantar ke meja sesuai nomor pada tiket.
Tidak ada langkah manual menerima pesanan — karena sudah dibayar, pesanan dianggap pasti. Kasir tetap bisa melihat, mencetak struk, atau (dengan persetujuan atasan) membatalkan bila ada kendala operasional.