Semua panduan

Kiosk (Self-Service)

Mesin pemesanan mandiri di gerai untuk pelanggan memesan dan membayar sendiri.

Pembayaran

Menunggu & Status Pembayaran

Apa yang terjadi saat pembayaran pending, berhasil, atau kedaluwarsa.

1 menit baca

Status yang mungkin terjadi

  • Menunggu — QR sudah tampil, pelanggan belum menyelesaikan pembayaran. Kiosk memantau status secara berkala.
  • Berhasil — pembayaran terkonfirmasi; pesanan otomatis dikirim ke dapur (KDS) dan nomor antrian terbit.
  • Kedaluwarsa — batas waktu habis sebelum dibayar; pesanan tidak diteruskan ke dapur. Pelanggan dapat mengulang pembayaran dari awal.

Tidak ada pesanan yang masuk ke dapur sebelum pembayaran terkonfirmasi — dapur hanya menerima pesanan yang sudah pasti.

WhatsApp Kami